Autor: alvaro2025

  • ¿Conflictos con tu jefe? 7 de cada 10 peruanos evaluó renunciar por mala relación con su líder

    ¿Conflictos con tu jefe? 7 de cada 10 peruanos evaluó renunciar por mala relación con su líder

    Según la nueva edición del estudio Líderes o Jefes de Bumeran, el portal líder de empleo de Latinoamérica, el 72% de las personas trabajadoras en Perú consideró renunciar a su trabajo debido a una mala relación con su jefe. Este dato representa un incremento de 1 punto porcentual respecto a 2025 y de 12 puntos en comparación con 2024.

    La tendencia también se repite en otros países de la región: en Chile el 83% indicó que pensó en renunciar a su trabajo por el vínculo con sus superiores;  en Argentina el 73%; en Panamá el 71%; y en Ecuador el 62%.

    Asimismo, en Perú, el 53% de los talentos no considera a su superior un/a líder, lo que representa un aumento de 4 puntos porcentuales respecto a 2025, cuando el 49% de los encuestados compartía esta percepción.

    “El estudio reafirma que la relación con el jefe continúa siendo un factor crítico en la decisión de permanencia laboral. Actualmente, el 72% de los talentos en Perú ha considerado renunciar por este motivo, lo que implica un aumento de un punto porcentual frente a 2025. A esto se suma que el 53% no considera a su jefe un líder, lo que revela una brecha importante entre lo que los equipos esperan y el liderazgo que perciben. Estos resultados demuestran que las organizaciones tenemos el gran desafío de fortalecer las habilidades de liderazgo de quienes tienen a cargo equipos”, afirma Diego Tala, Director Comercial de Bumeran.com.pe en Jobint.

    Líderes o jefes es un estudio de Bumeran en el que participaron 3081 personas trabajadoras y especialistas en HR de Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá. La investigación explora el liderazgo dentro del ámbito laboral y sus efectos.

    ¿Qué percepción tienen las personas trabajadoras sobre sus líderes?

    El 52% de los talentos tiene una percepción positiva sobre sus líderes; frente al 48% que menciona tener una percepción negativa. Aunque la tendencia positiva sigue siendo mayoritaria, ha experimentado una disminución de 4 puntos porcentuales respecto al 2025, cuando alcanzaba el 56%.

    Entre quienes tienen una percepción negativa, el 47% señala como motivo que no reciben el apoyo esperado; el 44% indica que su jefe o jefa es muy autoritario; y el 42% menciona que no está dispuesto a enseñarle a su equipo.

    En relación a las cualidades más apreciadas en un líder, el 60% destaca la importancia de que contribuya al crecimiento personal y profesional de los miembros del equipo y que escuche las necesidades de su equipo; mientras que el 58% menciona que confíe en ellos y les brinde autonomía.

    9 de cada 10 talentos creen tener cualidades de liderazgo

    El 90% de las personas trabajadoras en Perú considera tener las cualidades necesarias para convertirse en líder. La tendencia se repite en el resto de los países de la región: en Ecuador y Panamá el 92% cree poder ser un líder; en Chile, el 87%; y en Argentina el 81%.

    ¿Les gustaría tener la oportunidad de desempeñarse como líder? El 95% manifiesta que sí, frente a un 5% que prefiere evitarlo.

    Entre aquellos que desean tener la posibilidad de liderar, el 68% desea hacerlo para contribuir al crecimiento y éxito de la empresa; el 67% asumir mayores responsabilidades y desafíos profesionales, y para guiar y apoyar a otros en su desarrollo profesional; y el 56% para poder mejorar las condiciones laborales y el ambiente de trabajo para todos.

    La capacidad para inspirar y motivar a su equipo es fundamental para ser un buen líder

    El 87% de los profesionales en Recursos Humanos considera que la capacidad para inspirar y motivar a su equipo es una característica fundamental que debe poseer un buen líder; mientras que el 72% opina que lo es la capacidad para construir relaciones sólidas y de confianza con su equipo; y el 69% destaca el fomento del desarrollo profesional y personal de los miembros del equipo, y la habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.

    ¿Consideran que es importante para el funcionamiento de la organización que las personas en cargos jerárquicos sean buenos y buenas líderes? El 100% afirma que así lo es.

    El 61% de los expertos considera que el liderazgo en su organización es regular o deficiente

    El 61% de los especialistas en Recursos Humanos considera que el liderazgo en su organización es regular o deficiente; mientras que para el 39% es excelente o bueno. La tendencia negativa se repite en Panamá, con el 76%; Argentina, con el 68%; y Chile, con el 56%; mientras que en Ecuador el 74% tiene una percepción positiva de los líderes de su organización.

    ¿Cuáles son los indicadores claves para identificar a un buen líder? El 72% de los especialistas indica que se puede distinguir fácilmente a un buen lìder por el buen clima de trabajo en su equipo; el 65% por el aumento en la satisfacción y compromiso de los miembros de su equipo; mientras que el 61% señala que por los resultados de su equipo.

    ¿Qué hacen los especialistas cuando notan que una persona tiene problemas de liderazgo?

    Cuando una persona en posición jerárquica tiene problemas de liderazgo, el 54% de profesionales en Recursos Humanos indica que crea un plan de desarrollo que aborde específicamente las áreas de mejora en sus habilidades de liderazgo, tales como capacitación, coaching ejecutivo o asignación de mentores; el 46% explora alternativas como reasignación de roles, cambios en la estructura organizativa o incluso terminación del empleo, y evalúa las habilidades de liderazgo de la persona, identificando áreas de mejora y comprensión de las razones detrás del problema; y para el 43%, si los problemas de liderazgo son persistentes hablan con la persona destacando áreas de fortaleza y áreas que requieren desarrollo.

    Sin embargo, el 43% de los profesionales en HR informa que no implementa estrategias para ayudar a las personas en posiciones jerárquicas a desarrollar el liderazgo.

    De aquellos que sí implementan estrategias, el 46% organiza talleres, seminarios y cursos específicos diseñados para fortalecer las habilidades de liderazgo; el 21% establece sistemas de seguimiento y evaluación para monitorear el progreso de los líderes en desarrollo, identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias de desarrollo según sea necesario; y el 18% ofrece programas de mentoring y coaching.

  • 5 cursos gratuitos de Microsoft para aprender IA y habilidades digitales en 2026

    5 cursos gratuitos de Microsoft para aprender IA y habilidades digitales en 2026

    En un mundo cambiante y cada vez más digitalizado, adquirir habilidades digitales es el primer paso para aprender a utilizar la Inteligencia Artificial. De acuerdo con Unicef, el 75 % de los jóvenes globalmente no tienen las habilidades necesarias para una economía de la IA y para 2030 el 59% de la fuerza laboral necesitará nuevas habilidades digitales (WEF Future of Jobs Report).

    Como parte de su compromiso con la formación de los ciudadanos, Microsoft ha establecido alianzas con entidades gubernamentales, fundaciones y organizaciones sociales para ofrecer capacitación gratuita en habilidades digitales. Gracias a estas colaboraciones, en Perú se ha formado a emprendedores y a personas desempleadas o en búsqueda de empleo, impactando a más de 130.000 personas desde 2020 hasta hoy. Además, a través de Microsoft Elevate, la compañía busca ampliar la capacitación en IA a nivel global y apoyar a 20 millones de personas para que obtengan credenciales en formación de IA durante los próximos dos años.

    En Microsoft creemos que el desarrollo del país pasa por el desarrollo de las personas. Nuestro compromiso con el Perú es seguir acercando la tecnología y el conocimiento a más ciudadanos, para que estén mejor preparados frente a los desafíos actuales del mundo laboral y puedan aprovechar las oportunidades que trae la inteligencia artificial. La capacitación es una herramienta clave para construir un futuro más inclusivo y con mayores oportunidades para todos”, señaló Mario Rodríguez, gerente general de Microsoft Perú.

    El inicio del año, con la energía de los propósitos y un ritmo que a veces se siente más ligero tras las fiestas, suele darnos un poco más de espacio para retomar proyectos personales. Por eso, es un buen momento para animarse a hacer cosas que durante el resto del año se complican por las responsabilidades del día a día. Aprender IA puede ser una de ellas.

    Jorge Cella, Director de Microsoft Elevate para Américas dijo: “La historia demuestra que la tecnología puede potenciar la creatividad, ampliar el conocimiento y conectar a las personas, pero también profundizar las brechas. Por eso es importante trabajar para que la innovación avance con inclusión, y construir una IA que eleve a la humanidad, ponga en primer lugar a las personas. Esta iniciativa es parte de un compromiso más amplio para ayudar a las personas a dar forma al futuro del trabajo, no solo a reaccionar ante él”.

    Precisamente para ser protagonistas del futuro del trabajo y aprovechar al máximo este inicio de año, Microsoft invita a realizar cursos que pueden ayudar a enfrentar mejor los retos del mundo laboral e incluso a fortalecer la gestión de los emprendimientos.

    Las 5 capacitaciones recomendadas por Microsoft y LinkedIn Learning son:

    1. Fundamentos profesionales de asistencia administrativa. Una capacitación básica, especialmente pensada para jóvenes que están dando sus primeros pasos en el mundo del trabajo. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de asistencia administrativa, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning

    2. Fundamentos profesionales de gestión de proyectos. Capacitación que integra todo lo que debes saber al momento de iniciar un proyecto profesional, para jóvenes que comienzan su experiencia laboral. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de gestión de proyectos, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning

    3. Fundamentos profesionales del desarrollo de software. Si siempre quisiste aprender a a programar pero te faltaba una guía, esta capacitación es el recurso ideal para animarte a dar tus primeros pasos en el mundo de la programación. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales del desarrollo de software, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning

    4. Fundamentos profesionales de IA generativa. Un curso introductorio online y gratuito de 5 horas y 38 minutos, con certificación de LinkedIn. Este curso cubre los fundamentos profesionales de la inteligencia artificial generativa, para entender cómo funciona y comenzar a utilizar la IA a tu favor. Puedes encontrar la capacitación aquí: Fundamentos profesionales de IA generativa, por Microsoft y LinkedIn | LinkedIn Learning

    5. Inteligencia Artificial para Directores de Pequeñas y Medianas Empresas. Este curso está diseñado para enseñar a los directivos de PYMEs cómo aplicar la inteligencia artificial para optimizar procesos clave y tomar decisiones basadas en datos. Adaptado a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, ofrece herramientas prácticas para impulsar la innovación y competitividad de manera estratégica y ética. Puedes encontrar la capacitación aquí: Curso: Inteligencia Artificial para Directores de Pequeñas y Medianas Empresas – Microsoft | Academia de Ciberseguridad

  • Artesanía peruana apunta a mercados premium en Europa, Asia y medio oriente

    Artesanía peruana apunta a mercados premium en Europa, Asia y medio oriente

    Los mercados premium de Europa, Asia y Medio Oriente se perfilan como los nuevos focos estratégicos de los exportadores peruanos de artesanía tras su reciente participación en la feria Ambiente Frankfurt 2026, desarrollada del 6 al 10 de febrero en Frankfurt, Alemania, informó la Asociación de Exportadores (ADEX).

    El año pasado el principal destino de este sector fue EE.UU. (US$ 24 millones), al concentrar el 61.4% y lograr un incremento de 1.4% en comparación al 2024 (US$ 23 millones 744 mil), seguido muy de lejos por Canadá, Alemania, Suiza, Japón y Reino Unido, entre otros.

    En esa línea y como parte de su estrategia de diversificación, los empresarios buscan posicionarse en países con una alta demanda por artículos de lujo y diseño. En Europa destacan Francia, Suiza y Reino Unido; en Asia, Japón, Singapur y Corea del Sur; y en Medio Oriente Emiratos Árabes Unidos y Qatar, reconocidos por su industria hotelera de alta gama.

    Todos ellos comparten el interés por la historia, autenticidad y exclusividad de piezas hechas a mano, así como por propuestas sostenibles elaboradas con fibras naturales y bajo criterios de comercio justo.

    La participación peruana en Ambiente Frankfurt –considerada la vitrina internacional más importante para productos del hogar, decoración, arte y regalos– se dio a través del espacio ‘Perú Home Luxury’, fruto de una alianza estratégica del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, PromPerú y la Asociación de Exportadores (ADEX).

    Las empresas asociadas al gremio exportador presentes fueron Raymisa, Allpa, R.Berrocal, Textialpaca, Jireh El Único, Royal Knit y Sumaq Qara, que exhibieron cerámica utilitaria y decorativa –como la cerámica de Chulucanas–, textiles para el hogar, entre ellos mantas y cojines, cestería y espejos.

    “El mercado muestra señales de recuperación luego de un 2025 complejo por el contexto global. Ambiente 2026 fue una experiencia positiva, se concretaron nuevos contactos en destinos poco habituales como Sudáfrica y Canadá, y fortalecimos relaciones con compradores ya consolidados”, señaló el presidente del Comité de Artesanías de ADEX, Orlando Vásquez Buenaño.

    Asimismo, destacó las principales tendencias observadas en la feria: patrones en tonos naturales y cálidos, mayor preferencia por materiales orgánicos y técnicas artesanales reinterpretadas con un enfoque contemporáneo.

    Exportaciones

    En el 2025 los despachos de artesanía peruana al mundo sumaron US$ 39 millones 199 mil, registrando una leve caída de -0.8% frente al 2024 (US$ 39 millones 512 mil), informó la Gerencia de Manufacturas de ADEX.

    Las partidas más relevantes fueron juguetes que representan animales o seres no humanos (US$ 4 millones 715 mil), suéteres de punto de lanas o pelos finos (US$ 4 millones 142 mil), suéteres de punto de algodón (US$ 3 millones 407 mil), estatuillas y artículos de cerámica para adorno (US$ 2 millones 260 mil) y cardiganes de punto de lanas o pelos finos (US$ 2 millones 218 mil).

  • Novo Nordisk instala en Lima el nuevo hub regional:más cerca de pacientes con diabetes y obesidad

    Novo Nordisk instala en Lima el nuevo hub regional:más cerca de pacientes con diabetes y obesidad

    En el marco del Día Mundial de la Obesidad, Novo Nordisk anuncia la creación
    de su nuevo hub de negocios con sede en Lima, desde donde se coordinarán las operaciones en
    Perú, Ecuador, Uruguay, Paraguay y Bolivia. Esta reorganización responde a la relevancia estratégica
    de estos mercados y a la necesidad de fortalecer el acceso a tratamientos y servicios para
    las personas que viven con obesidad y otras enfermedades cardio metabólicas.


    La operación del hub implicará la creación de nuevos empleos y el fortalecimiento de capacidades
    locales en áreas como comercial, asuntos médicoscientíficos y soporte operativo de ventas. “Esta
    inversión refleja la confianza de Novo Nordisk en el talento peruano y en equipos diversos y altamente
    capacitados para responder con mayor agilidad a las necesidades de los pacientes”, afirmó
    Ignacio Landa, nuevo gerente general del hub regional. El ejecutivo suma más de 20 años de
    experiencia en la industria farmacéutica; durante la última década desarrolló su carrera en Novo
    Nordisk, desempeñándose en posiciones de alta dirección y en equipos multinacionales.


    La apertura del hub en Lima se enmarca en un contexto epidemiológico crítico. En 2024, a nivel
    nacional, el 25,7% de las personas mayores de 15 años presentaban obesidad, con mayor prevalencia
    en mujeres (29,9%) que en hombres (21,1%)1. Para 2030, las proyecciones indican que más
    de 20 millones de adultos podrían presentar un IMC elevado en Perú2. “La instalación del hub en
    Perú nos permitirá estar más cerca de los pacientes y de los sistemas de salud, mejorar la coordinación
    local y acelerar la disponibilidad de soluciones innovadoras en diabetes y obesidad”,
    afirmó Ignacio Landa.


    Compromiso con la atención y la educación
    Reforzando su compromiso con transformar la forma en que el mundo entiende, previene y trata
    la obesidad, Novo Nordisk Perú ha anunciado el lanzamiento de la campaña Hacer clic, una iniciativa
    digital orientada a pacientes destinada a generar conciencia sobre la necesidad de reconocer
    y tratar la obesidad como una enfermedad.
    La campaña estará activa a partir de marzo en las redes sociales de La Verdad sobre tu peso. Su objetivo es incentivar a las personas a buscar apoyo médico especializado y ofrecerles un direc-torio de especialistas en obesidad y enfermedades cardiometabólicas.


    “En Novo Nordisk queremos generar un cambio en la manera en que se ve y trata la obesidad. No se trata solo de estadísticas: hablamos de personas y de sistemas de salud que requieren respuestas integrales, oportunas y basadas en evidencia”, añadió Landa.

  • 3 claves que deben conocer los negocios para optimizar su operación digital

    3 claves que deben conocer los negocios para optimizar su operación digital

    Hoy, muchos emprendedores y pymes luchan por crecer en el comercio digital sin perder el orden de su operación. La venta por múltiples canales y la gestión de inventario y comprobantes en sistemas separados generan errores, demoras y menos claridad para tomar decisiones.

    En ese contexto, y tras meses de trabajo conjunto, Bsale y Mercado Libre anuncian oficialmente su alianza enfocada en ofrecer a los negocios una gestión integrada que conecte la venta online con procesos clave como el control de stock y la facturación.

    “Lo que estamos viendo es que muchos negocios ya venden en canales digitales, pero no siempre cuentan con procesos ordenados detrás. Esta integración busca acompañarlos en ese paso para que puedan tener una operación más clara, con datos en un solo lugar y decisiones basadas en información real, obteniendo un impacto tecnológico y operativo”, señala Carla Follegatti, Country Manager de Bsale en Perú.

    En Mercado Libre trabajamos para que cada vez más pymes y emprendedores puedan digitalizar su negocio de forma simple y sostenible. Esta alianza con Bsale nos permite seguir apoyando a los emprendedores del país a profesionalizar su operación, ordenar sus procesos y contar con herramientas que los acompañen en el crecimiento de sus ventas, facilitando la escalabilidad sin perder control del negocio”, Gianmarco Lazo, Subgerente de Desarrollo de Vendedores de Mercado Libre Perú.

    A partir de esta integración, ambas compañías destacan tres claves que pueden ayudar a los negocios a optimizar su operación digital y prepararse para escenarios de mayor demanda:

    1. Centralizar la información para reducir errores: Cuando las ventas, el stock y la facturación se manejan en sistemas separados, es común que existan diferencias entre lo que se vende y lo que realmente está disponible. Unificar todo en un solo sistema permite tener datos actualizados, evitar quiebres de inventario y agilizar la atención al cliente.

    2. Estandarizar tareas para acelerar el cumplimiento de pedidos: A medida de que la venta online crece, también lo hacen las actividades detrás de cada orden: preparación, registro, actualización de stock y emisión de comprobantes. Contar con un flujo de trabajo ordenado en un mismo entorno permite que estas tareas avancen de manera consistente, incluso en momentos de alta demanda, reduciendo tiempos y evitando retrabajos.

    3. Tomar decisiones con información confiable: Contar con reportes y datos unificados ayuda a los negocios a entender mejor su desempeño, identificar productos con mayor rotación, anticipar quiebres y planificar compras.

    Finalmente, como parte de la integración, Bsale y Mercado Libre desarrollaron un segundo taller práctico dirigido a emprendedores y pymes, donde se mostraron pasos concretos para organizar la información del negocio, mejorar la gestión diaria, integrar el catálogo y aprovechar la venta multicanal.

  • Sostenibilidad desde cero: 78% de peruanos exige reportes ambientales obligatorios, según estudio

    Sostenibilidad desde cero: 78% de peruanos exige reportes ambientales obligatorios, según estudio

    Un estudio nacional de Saber Para Crecer revela que más del 70% de la ciudadanía percibe impactos ambientales y sociales negativos como consecuencia de grandes proyectos de inversión en el país.

    En un contexto donde la sostenibilidad es cada vez más relevante para el desarrollo del país, persiste el reto de explicar estos conceptos de manera simple, cercana y útil para la ciudadanía. Hoy, entender qué significa realmente el desarrollo sostenible no solo impacta en los hábitos cotidianos, sino también en la forma en que las personas evalúan los proyectos de inversión que se desarrollan en sus territorios.

    Así, el desarrollo sostenible se basa en tres principios fundamentales: el social, el ambiental y el económico. En esta línea, un estudio nacional de percepciones sobre inversión, sostenibilidad y transparencia, realizado en el marco de la campaña Saber Para Crecer, revela que el 77% de los peruanos considera que los proyectos mineros suelen generar daños ambientales, mientras que 68% piensa lo mismo del sector pesquero y 60% de los proyectos de infraestructura. Estos resultados reflejan que la sostenibilidad ambiental es una de las principales preocupaciones ciudadanas frente al desarrollo.

    En la práctica, esto se traduce en decisiones cotidianas como el uso eficiente del agua, la correcta gestión de residuos, la movilidad responsable o la protección de ecosistemas. Estas acciones conectan directamente con las expectativas ciudadanas, ya que más del 70% de los peruanos considera que los proyectos de inversión suelen afectar negativamente a las comunidades locales, especialmente en sectores como minería y pesca.

    Comprender estos principios permite también aplicar la sostenibilidad al monitoreo ciudadano de proyectos mineros, pesqueros o de infraestructura. El mismo estudio muestra que 78% de la población exige que las empresas publiquen reportes ambientales obligatorios, y 71% demanda información clara sobre los beneficios o compensaciones a las comunidades afectadas. Estos datos evidencian que la sostenibilidad no es solo un ideal, sino un conjunto de criterios concretos que la ciudadanía espera ver cumplidos.

    Desde esta mirada, el conocimiento sobre sostenibilidad fortalece la vigilancia comunitaria. Permite que los ciudadanos evalúen si un proyecto protege los recursos locales, si cumple estándares ambientales y sociales, o si presenta riesgos que deben ser advertidos y reportados. Así, la sostenibilidad se convierte en una herramienta práctica para una participación ciudadana más informada y efectiva.

    No obstante, el desafío sigue siendo el acceso a información clara y comprensible. Aunque más del 80% de los peruanos cree que la información sobre impactos ambientales y sociales existe, cerca de la mitad considera que no es fácil encontrarla o entenderla, lo que limita el ejercicio del monitoreo ciudadano desde una perspectiva sostenible.

    Por ello, reforzando sus pilares de transparencia, sostenibilidad y participación ciudadana, la campaña Saber Para Crecer, a través de su iniciativa digital MiRegiónMiData, busca acercar información clara y accesible a más peruanos. Con base en datos y en su estudio nacional de percepciones, la campaña promueve una comprensión práctica de la sostenibilidad y un monitoreo público activo e informado, invitando a la ciudadanía a ejercer su rol y contribuir al desarrollo responsable de sus regiones.

  • Cusco: nueva inversión hotelera integra educación, capacitación y desarrollo local

    Cusco: nueva inversión hotelera integra educación, capacitación y desarrollo local

    En el Valle Sagrado de los Incas, donde el turismo convive con comunidades agrícolas y tradiciones ancestrales, empieza a tomar forma una iniciativa que busca replantear la manera en que se desarrollan los grandes proyectos en regiones. La propuesta no parte únicamente de la infraestructura, sino de una pregunta de fondo: ¿cómo puede una inversión contribuir de manera concreta al entorno que la acoge?

    En ese contexto se anunció el inicio de un proyecto hotelero de alta gama que se proyecta como uno de los más relevantes para Cusco hacia 2029. Su ejecución contempla una inversión inicial estimada en US$ 25 millones, que podría alcanzar los US$ 50 millones en su desarrollo integral, incluyendo 148 habitaciones, 24 apartamentos y un centro de convenciones. Sin embargo, el énfasis no está puesto únicamente en la magnitud de la obra, sino en el impacto social que la acompañará.

    “A Perú le falta infraestructura y seguridad, pero también nos falta desarrollar proyectos con una visión que trascienda lo inmediato. Cusco es patrimonio del mundo, pero también es una oportunidad para generar empleo, formación y oportunidades que permanezcan en la región”, señaló Carlos Leyva, CEO de Grupo Invictus.

    En ese sentido, Leyva, refirió que, a través de la Fundación Invictus, se ha iniciado un proceso de empadronamiento de niños en colegios cercanos y de diálogo con familias del entorno para conocer sus principales actividades económicas. “La meta es identificar oportunidades de capacitación y acompañamiento que permitan a la población integrarse activamente a la dinámica turística”, sostiene.

    Agricultores, artesanos y pequeños emprendedores forman parte de este diagnóstico. Actividades tradicionales -como celebraciones vinculadas a la cosecha o la producción artesanal- podrían convertirse en experiencias vivenciales para los visitantes, siempre que exista preparación y fortalecimiento de capacidades.

    La iniciativa también contempla programas de formación en hospitalidad y atención al cliente con estándares internacionales, con el propósito de que jóvenes y trabajadores de la zona accedan a nuevas oportunidades laborales sin abandonar su territorio.

    Asimismo, el proyecto ha planteado una integración progresiva de proveedores y servicios de la zona para obras, abastecimiento y operación. Se prevé el uso de productos agrícolas locales en la propuesta gastronómica y el trabajo conjunto con comunidades para mejorar accesos y entornos inmediatos.

    La intención es que el turismo no se limite a generar tránsito de visitantes, sino que contribuya a una cadena de valor regional más sólida y participativa. En una región donde persisten brechas de infraestructura y oportunidades, el desafío no es solo atraer viajeros, sino garantizar que su presencia tenga un efecto positivo y sostenible.

    “No se trata solo de construir un destino; se trata de construir futuro. Cuando la inversión se alinea con educación y comunidad, el impacto trasciende”, agregó Carlos Leyva.

    En el Valle Sagrado, la discusión empieza a ampliarse: más allá del número de habitaciones o del estándar del servicio, la pregunta central es cómo cada proyecto puede integrarse al tejido social y contribuir a que el desarrollo turístico también sea desarrollo humano.

  • Crédito de consumo crece 7% y consolida un cambio en las decisiones financieras de los peruanos

    Crédito de consumo crece 7% y consolida un cambio en las decisiones financieras de los peruanos

    Los créditos de consumo crecieron 7,0% anual a setiembre de 2025, liderando la expansión del sistema financiero peruano, que registró un avance total de 5,2%, según el Informe de Estabilidad del Sistema Financiero de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). El dato confirma que los hogares peruanos están recurriendo más al financiamiento para sostener sus decisiones de compra, pero bajo una lógica cada vez más analítica.

    El crecimiento del crédito no responde únicamente a una mayor demanda, sino a una transformación en la manera en que los peruanos evalúan sus opciones financieras. Hoy el consumidor compara tasas, revisa plazos, calcula cuotas y mide con mayor detalle su capacidad real de pago antes de comprometerse con una deuda.

    “Las decisiones financieras del peruano son hoy más reflexivas. Antes el foco estaba en acceder al crédito; ahora el análisis pasa por cuánto cuesta financiar, cómo impacta la cuota en el presupuesto mensual y si la compra realmente lo justifica”, señaló Javier Rivas, director del Máster en Finanzas de EAE Business School.

    Según Rivas, esta evolución en el comportamiento financiero se refleja en tres cambios concretos en la toma de decisiones:

    • Mayor peso de la capacidad real de pago. Aunque la tasa de interés sigue siendo relevante, el consumidor prioriza que la cuota mensual no comprometa su estabilidad financiera.
    • Moderación en los montos y búsqueda de mejores condiciones. Se observa una tendencia a solicitar importes más ajustados y comparar entre entidades para acceder a tasas más competitivas.
    • Uso estratégico del financiamiento. En bienes de mayor valor, como electrodomésticos, más del 50% de las compras se realizan bajo modalidad financiada, sin embargo, el consumidor analiza con mayor detalle el número de cuotas y el costo total antes de decidir.

    En el caso de compras pequeñas o cotidianas, la tendencia apunta a una mayor preferencia por el pago al contado, evitando financiar consumos de bajo monto que, al acumular intereses y comisiones, pueden encarecer significativamente el gasto.

    “Hoy el consumidor peruano no solo evalúa si puede acceder al crédito, sino si le conviene asumirlo. Analiza la tasa efectiva anual, el plazo y el impacto de la cuota en su flujo mensual. Ese cambio refleja una mayor madurez financiera y una mejor comprensión del costo real del financiamiento”, agregó Rivas.

    De cara a 2026, el reto no será únicamente sostener el dinamismo del crédito de consumo, sino fortalecer una cultura financiera que permita a los hogares utilizar el financiamiento como una herramienta de planificación y crecimiento, alineada con su estabilidad económica y objetivos de largo plazo.

  • Cuatro usos de la IA para optimizar procesos comerciales en tu empresa

    Cuatro usos de la IA para optimizar procesos comerciales en tu empresa

    En un contexto en el que muchas organizaciones aún buscan convertir la inversión en IA en resultados concretos, la discusión ya no pasa por “tener IA”, sino por usar datos confiables, definir criterios de decisión y gobernar su aplicación. Según el PwC 2026 Global CEO Survey, 30% de CEOs se declara confiado sobre el crecimiento de ingresos en los próximos 12 meses, y 12% afirma que la IA ha generado beneficios tanto en costos como en ingresos.

    “La IA aporta valor cuando ordena decisiones, no cuando suma herramientas. Si no definimos qué preguntas resolver, qué datos usar y quién gobierna el modelo, el esfuerzo se dispersa y los resultados se diluyen”, señala Willard Manrique, CEO del Grupo Crosland y especialista en Dirección Comercial por el PAD.

    En esa línea, un análisis del IESE plantea que el uso de analítica e IA puede ayudar a las empresas a conocer mejor al cliente, regular flujos y capacidad y anticipar factores de éxito, siempre que exista claridad en los criterios y capacidad para convertir hallazgos en decisiones. Bajo esta mirada, Manrique identifica cuatro usos concretos de la IA que pueden contribuir a optimizar la gestión comercial sin perder foco:

    1. Priorizar iniciativas y reasignar recursos con evidencia. La IA puede ayudar a distinguir qué frentes tienen mayor impacto (por canal, región, categoría o tipo de cliente) y evitar la dispersión de presupuesto. Una encuesta de McKinsey observa que las compañías con mejor desempeño tienden a usar analítica y datos externos para validar supuestos y decidir dónde enfocar inversiones, reduciendo asignaciones “uniformes” que no responden al mercado.

    2. Optimizar ejecución y productividad comercial. Aplicada a procesos, la IA puede detectar desvíos, cuellos de botella y patrones de baja eficiencia en la operación comercial (desde la planificación de cobertura hasta la gestión de servicio), facilitando decisiones más rápidas y consistentes en el día a día.

    3. Anticipar demanda y riesgos para reducir errores costosos. Usada como herramienta predictiva, la IA puede contribuir a proyectar variaciones de demanda, identificar señales tempranas y mejorar decisiones de surtido, abastecimiento o precios, reduciendo quiebres, sobre stock y correcciones tardías.

    4. Mejorar la recompra y la fidelización. En procesos de recompra, la IA puede apoyar con segmentación dinámica, detección de riesgo de abandono, recomendaciones de reposición y ofertas personalizadas según historial y comportamiento, elevando pertinencia y continuidad de compra.

    Estos usos funcionan mejor cuando la IA se integra a decisiones concretas del ciclo comercial y no se queda en pilotos aislados o iniciativas desconectadas. Más allá de los casos de uso, el punto central es convertir la IA en un sistema de decisión: datos confiables, criterios explícitos (qué se automatiza y qué no) y gobernanza (responsables, seguridad y control de sesgos).

    De hecho, Manrique advierte que existe una brecha entre compañías que han logrado escalar la IA con bases sólidas y aquellas que aún no traducen la inversión en beneficios consistentes. “La ventaja no está en ‘tener IA’, sino en integrarla con criterio en el ciclo comercial: priorizar mejor, ejecutar con disciplina, anticiparse y sostener la recompra. Eso requiere gobernanza, foco y capacidad de convertir datos en decisiones”, concluye el especialista.

  • Día del Internet Seguro: los ciberataques en el Perú escalan y la prevención se convierte en una prioridad estratégica para las empresas

    Día del Internet Seguro: los ciberataques en el Perú escalan y la prevención se convierte en una prioridad estratégica para las empresas

    En el marco del Día del Internet Seguro, la seguridad y la confianza en los entornos digitales se posicionan hoy como prioridades estratégicas para las empresas. En un escenario donde la información se ha convertido en uno de los activos más valiosos —y, al mismo tiempo, más expuestos—, el Perú enfrenta un contexto de amenazas digitales cada vez más frecuentes, automatizadas y sofisticadas.

    De acuerdo con reportes especializados de FortiGuard Labs, el país registra más de 748,2 millones de intentos de ciberataques al año, reflejando una presión constante sobre organizaciones de todos los tamaños y sectores.

    “Hoy el internet seguro es clave en la continuidad empresarial. Los ataques ya no se limitan a grandes corporaciones: impactan directamente en las operaciones críticas, reputación de las empresas y la confianza. La ciberseguridad dejó de ser un soporte técnico para convertirse en un habilitador estratégico del crecimiento”, señala Augusto Cuadros, vicepresidente de Operaciones de ON Empresas.

    Sectores más expuestos en un entorno cada vez más digitalizado

    Durante el último año, los sectores que concentraron el mayor volumen de intentos de ciberataque en el Perú fueron el financiero y los servicios corporativos, por el alto valor de la información sensible que gestionan; el retail y el comercio electrónico, impulsados por el crecimiento acelerado de los canales digitales; las telecomunicaciones y la tecnología, debido a su rol estratégico en la conectividad del país; así como el sector salud y el sector público, donde los datos personales y operativos resultan especialmente vulnerables.

    El patrón es claro: a mayor nivel de digitalización, mayor exposición al riesgo, especialmente cuando no existen estrategias sólidas de prevención, monitoreo continuo y gestión de incidentes.

    De reaccionar a anticiparse: la nueva lógica de la ciberseguridad

    En el contexto del Día del Internet Seguro, especialistas coinciden en que la ciberseguridad ya no puede abordarse desde un enfoque reactivo. Hoy, la prevención se consolida como un pilar estratégico para proteger la continuidad operativa, la información y la reputación empresarial.

    Desde esta visión, ON Empresas protege la infraestructura y los datos de sus clientes a través de un enfoque integral que combina tecnología, personas y estándares internacionales. Su CyberSOC, potenciado por herramientas de inteligencia artificial y gestionado por expertos certificados, vigila las redes 24×7, detecta anomalías mediante análisis de comportamiento y responde automáticamente ante incidentes, reduciendo riesgos operativos, financieros y reputacionales de forma inmediata.

    “Nuestro CyberSOC opera de forma continua, apoyado en inteligencia artificial que permite detectar amenazas en tiempo real y responder de manera automatizada. A ello se suma nuestra participación en comunidades globales como FIRST y el Cybersecurity Tech Accord, lo que nos integra a una red internacional de inteligencia de amenazas y eleva los estándares de protección que entregamos a las empresas en el Perú”, afirma Cuadros.

    Este enfoque se complementa con firewalls inteligentes, protección avanzada de endpoints, análisis de vulnerabilidades, ethical hacking, modelos de acceso seguro basados en Zero Trust y mecanismos de protección ante ataques de denegación de servicio, permitiendo anticipar riesgos antes de que impacten en la operación.

    Hacia un Internet más seguro y confiable

    En un escenario donde las amenazas evolucionan al mismo ritmo que la tecnología, el internet seguro deja de ser una aspiración y se convierte en una necesidad estratégica. Las empresas que invierten en prevención, visibilidad y monitoreo continuo no solo reducen riesgos, sino que fortalecen su competitividad y credibilidad a largo plazo.

    En ese camino, ON Empresas acompaña a las organizaciones del país en la construcción de entornos digitales más seguros, resilientes y preparados para el futuro.

    Acerca de ON Empresas

    Con 22 años de trayectoria, ON Empresas es el aliado estratégico de las organizaciones en su evolución digital. Cuenta con más de 1,000 colaboradores, cinco Data Centers en el país, un CyberSOC, NOC y un centro técnico especializado 24×7, además de siete sedes con cobertura nacional. Opera el único Data Center de Disaster Recovery ubicado a más de 900 kilómetros de Lima, en Tacna, y es pionera en el Perú en contar con un Green Data Center certificado por EPI. Su portafolio integra conectividad, cloud privado, ciberseguridad, servicios gestionados, data center y telefonía corporativa, respaldando la confianza de más de 12,000 empresas a nivel nacional.