Estamos en medio de una revolución tecnológica donde la inteligencia artificial (IA) se posiciona como una fuerza transformadora. Mientras los consumidores esperan aplicaciones tangibles, los líderes empresariales visualizan un futuro donde la IA redefine la productividad y la personalización laboral, equilibrando el crecimiento empresarial con la satisfacción de los empleados. El Índice de Relaciones Laborales de HP 2024 destaca la necesidad de mejorar el compromiso y la felicidad en el trabajo: solo el 28% de los trabajadores afirma tener una relación saludable con su empleo, y dos tercios desean experiencias personalizadas y acceso a tecnologías de su preferencia.
A medida que la IA se integra cada vez más en nuestras vidas, su influencia en el futuro del trabajo se hará más evidente. Para 2025, podemos anticipar que varios de estos cambios tomarán forma.
La IA como una experiencia personalizada
La personalización del trabajo permite enfocarse en tareas significativas, fomentando el crecimiento y la realización personal. Dos tercios de los trabajadores desean esta experiencia, y el 87% estaría dispuesto a ceder parte de su salario para obtenerla. La IA facilita esto al simplificar tareas y adaptar flujos de trabajo a las preferencias individuales mediante herramientas de comunicación en lenguaje natural y análisis de datos personalizados.
Empresas como Microsoft ofrecen soluciones comerciales con IA, como Copilot, que mejoran la gestión de tareas cotidianas. Estas herramientas permiten a los empleados concentrarse en actividades más relevantes y de alto impacto. Además, herramientas como la traducción en tiempo real y la personalización de documentos abren nuevos mercados y oportunidades globales, revolucionando la comunicación empresarial. Según el Índice de Relaciones Laborales de HP, la personalización también mejora el bienestar y la productividad, beneficiando tanto a los trabajadores como a las empresas en términos de reputación, innovación y rentabilidad.
Por ejemplo, la IA generativa ya permite analizar y evaluar documentos complejos, ofreciendo respuestas precisas y adaptadas a las necesidades de cada usuario. Este avance reduce significativamente el tiempo empleado en tareas repetitivas y aumenta la eficiencia laboral. Los trabajadores del conocimiento (69%), los líderes empresariales (77%) y los tomadores de decisiones de TI (76%) a nivel mundial, afirman que un trabajo a medida y personalizado mejoraría su bienestar, según el Índice de Relaciones Laborales de HP.
Procesos de creación, conexión e interacción acelerados
La IA conecta la imaginación con la creación, mejorando la colaboración entre equipos. Los desarrolladores de IA ahora pueden superar obstáculos trabajando en plataformas centralizadas, donde comparten proyectos, se conectan a datos y colaboran desde una sola interfaz. Este enfoque unificado simplifica la creación de modelos y mejora la flexibilidad.
En las videoconferencias, la IA ofrece experiencias inmersivas que permiten a los participantes sentirse conectados, independientemente de la distancia. Tecnologías avanzadas de voz, video y sensores optimizan la comunicación y hacen las interacciones más humanas. La supervisión en tiempo real del uso de salas también mejora la experiencia del usuario, ajustando automáticamente las configuraciones para maximizar la comodidad y la productividad.
Además, las herramientas de IA para videollamadas están incorporando funciones que permiten transcribir y traducir automáticamente conversaciones en tiempo real, reduciendo las barreras lingüísticas y promoviendo una comunicación más inclusiva. Estas innovaciones están transformando la forma en que los equipos globales colaboran y toman decisiones.
Anticipando un futuro brillante
La adopción masiva de IA podría aumentar significativamente el consumo energético. Por ejemplo, las búsquedas con IA generativa consumen más energía que las convencionales, y se proyecta que la industria de IA usará tanta energía como Países Bajos para 2027.
Para mitigar esto, las PCs con IA emergen como una solución eficiente, trasladando cargas de trabajo al dispositivo local. Herramientas como Sure Sense 2.0 de HP optimizan el uso de energía según el comportamiento del usuario. Estas PCs combinan eficiencia energética con altos niveles de rendimiento y seguridad, ayudando a las empresas a reducir su huella de carbono sin sacrificar productividad.
De cara al futuro, las PCs impulsadas con IA seguirán desempeñando un papel fundamental en la consecución de la sostenibilidad ambiental, al incorporar tecnologías más eficientes energéticamente y permitiendo una gestión más inteligente de los recursos. Estos avances ayudarán a las empresas a reducir su huella de carbono manteniendo al mismo tiempo altos niveles de rendimiento, productividad y seguridad.
En la era de la inteligencia artificial, las empresas deben replantearse la forma en que trabajan. Con la posibilidad de automatizar las tareas repetitivas, el trabajo se enfocará en tareas más estratégicas y de mayor valor. Como resultado, el trabajo será más gratificante, productivo, colaborativo y mejor optimizado. En última instancia, esto significaría simplemente que podemos encontrar mayor satisfacción en el trabajo
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Por Mateo Figueroa, Director General, HP Inc. Latinoamérica