Categoría: EMPRESAS

Yango Ride, parte de la empresa global de tecnología Yango Group, anunció el lanzamiento oficial de sus nuevas categorías premium de movilidad en Lima: Confort+ y Premier, una propuesta diseñada para responder a la creciente demanda de usuarios que buscan experiencias de viaje más cómodas, exclusivas y personalizadas en la ciudad.

El lanzamiento refleja una tendencia que ya se observa dentro de la plataforma. Desde septiembre de 2025, la flota de vehículos de la categoría Premier en Lima ha crecido más de 100%. Como resultado, la compañía proyecta que los viajes realizados a través de esta categoría crecerán alrededor de 200% durante los próximos 12 meses, posicionándose como una de las categorías de mayor crecimiento dentro de la aplicación.

«Los usuarios en Lima buscan cada vez más opciones de movilidad que respondan a sus expectativas de comodidad y personalización. La respuesta que hemos visto desde la introducción de nuestras categorías premium confirma claramente esa demanda. Un crecimiento de más de 100% en la flota en menos de un año es una señal muy positiva. Con el lanzamiento oficial de Confort+ y Premier, seguimos comprometidos con ofrecer una experiencia cada vez más cómoda y adaptada a las necesidades de nuestros usuarios», señaló Daniel Prado, Country Manager de Yango Perú.

Dos nuevas categorías, una experiencia superior

La nueva propuesta está dirigida a usuarios que valoran la comodidad, la exclusividad y una experiencia personalizada en sus desplazamientos diarios.

Confort+ ofrece vehículos más amplios y modernos, además de una experiencia de servicio mejorada para quienes buscan un nivel adicional de comodidad dentro de la plataforma.

Por su parte, Premier representa la categoría más exclusiva de Yango Ride, con acceso a vehículos de alta gama, conductores asociados con las mejores calificaciones dentro de la aplicación y funciones de personalización que permiten adaptar cada viaje a las preferencias del usuario.

Ambas categorías ya se encuentran disponibles para usuarios de Lima Moderna y forman parte de la apuesta de Yango por ofrecer una propuesta de movilidad cada vez más completa dentro de una misma plataforma.

Una respuesta a la evolución de la movilidad en Lima

Lima Moderna ha experimentado un crecimiento sostenido en la demanda de servicios premium en distintos sectores, y la movilidad no es la excepción. Con el lanzamiento de Confort+ y Premier, Yango busca atender a usuarios que no solo necesitan trasladarse de un punto a otro, sino que también valoran una experiencia de viaje cómoda, confiable y predecible como parte de su rutina diaria.

La presentación oficial de las nuevas categorías se realizó el pasado 27 de mayo en el restaurante Limaná, en un evento que reunió a representantes de medios de comunicación, creadores de contenido y líderes de opinión, quienes pudieron conocer de primera mano la nueva propuesta premium de la plataforma.

Yango Ride en Perú

Yango Ride inició operaciones en Perú en marzo de 2023 y actualmente está presente en Lima, Arequipa y Trujillo. La plataforma se distingue por su enfoque tecnológico, sus funciones de seguridad y una amplia variedad de categorías de movilidad adaptadas a las necesidades locales, incluyendo el servicio de mototaxis en determinadas zonas del país.

El lanzamiento de Confort+ y Premier refuerza la visión de Yango de consolidarse como una de las plataformas de movilidad urbana más completas del mercado peruano, combinando tecnología global con soluciones diseñadas para las necesidades de las comunidades locales.

En línea con su visión de desarrollo responsable, Tale Inmobiliaria anunció su alianza con la Corporación Financiera Internacional (IFC), brazo privado del Grupo Banco Mundial, con el objetivo de acelerar la adopción de prácticas de construcción sostenible en Perú.

José Luis Alzamora, Director de Tale Inmobiliaria, sostiene que este es un paso importante en su visión de largo plazo. “Esta alianza nos permitirá seguir elevando nuestros estándares de sostenibilidad, impulsar proyectos inmobiliarios más eficientes y aportar al desarrollo de ciudades más responsables a futuro”, señala.

Un compromiso con la sostenibilidad

Más que una apuesta reciente, la sostenibilidad forma parte del camino que Tale Inmobiliaria viene construyendo: hoy, más del 80% de sus proyectos ya cuentan con certificación EDGE, y, con esta alianza, la empresa se ha propuesto incrementar ese porcentaje a futuro.

Según Alzamora, este avance responde a una estrategia de sostenibilidad incorporada de forma transversal en la inmobiliaria, enfocada en la mejora continua de sus procesos constructivos y en un mejor desempeño ambiental en cada proyecto.

La certificación EDGE, impulsada por IFC, evalúa tres frentes clave en la construcción sostenible: ahorro de energía, ahorro de agua y reducción de la energía incorporada en los materiales. Para obtenerla, un proyecto debe demostrar un ahorro mínimo del 20% en cada una de estas categorías frente a una construcción convencional.

“En Perú, más de 860 proyectos inmobiliarios están certificados con EDGE. Buscamos incrementar la presencia de este estándar en futuros desarrollos, como parte de una visión de largo plazo orientada a una construcción cada vez más eficiente y responsable”, concluye Alzamora.

Conoce más sobre Tale Inmobiliaria en: www.taleinmobiliaria.com

Visa Inc. (NYSE: V), líder global en pagos digitales, anunció hoy la expansión del ‘Hub’ de Soluciones Comerciales de Visa, fortaleciendo aún más la forma en que emisores y proveedores se conectan para escalar programas de tarjetas virtuales. A través de una nueva integración con Visa Accounts Receivable Manager, los emisores elegibles obtienen acceso integrado a un procesamiento de punta a punta diseñado para reducir fricciones operativas y acelerar el crecimiento de las tarjetas comerciales.

Las tarjetas virtuales se encuentran entre los métodos de pago de más rápido crecimiento dentro de los pagos comerciales; sin embargo, escalarlas sigue siendo un desafío complejo. Los emisores suelen enfrentarse a una conectividad fragmentada con los proveedores, mientras que los proveedores deben lidiar con procesos manuales de conciliación y flujos de pago inconsistentes. Al integrar las redes de emisores y proveedores, y al incorporar el acceso a Visa Accounts Receivable Manager dentro del Hub de Soluciones Comerciales, Visa está ayudando a simplificar estas conexiones y a habilitar experiencias de pago más automatizadas y fluidas en todo el ecosistema.

Impulsando el crecimiento de los emisores a través de una plataforma unificada de pagos comerciales

Lanzado en 2025, el Hub es una plataforma disponible a nivel global diseñada para ayudar a los emisores a respaldar múltiples casos de uso de pagos comerciales mediante una integración única y escalable. Al unificar las capacidades de la red de Visa, el Hub de Soluciones Comerciales permite a los emisores reducir la complejidad técnica, acelerar la salida al mercado y escalar de manera más eficiente los programas de tarjetas virtuales dentro de sus portafolios de clientes corporativos.

“Los emisores están viendo una fuerte demanda de soluciones de tarjetas comerciales, pero escalar esos programas puede ser innecesariamente complejo”, afirmó Ana Rojas, vicepresidente Senior de Soluciones Comerciales y Movimiento de Dinero en Visa para América Latina y el Caribe. “La plataforma reduce esa fricción, facilitando la conexión con proveedores, la entrega más rápida de nuevas capacidades y el impulso de un crecimiento significativo en los pagos comerciales.”

Potenciando la automatización y habilitando la escalabilidad

Actualmente disponible en 69 mercados, Visa Accounts Receivable Manager, impulsado por capacidades propietarias de inteligencia artificial, aborda barreras operativas clave que históricamente han limitado la adopción de tarjetas virtuales. En Latinoamérica y el Caribe, cuenta con disponibilidad en Argentina, Brasil, Colombia, Perú, Chile, Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, México y Paraguay, entre otros. A través de esta integración, los emisores pueden enviar pagos con tarjetas virtuales en nombre de sus compradores corporativos mediante Visa Accounts Receivable Manager. Además, la solución ofrece a los proveedores un servicio de automatización de tarjetas virtuales que reduce la intervención manual y puede acelerar los procesos de conciliación, mejorando potencialmente los resultados de capital de trabajo para los proveedores.

Los primeros usuarios de Visa Accounts Receivable Manager ya están registrando impactos medibles, incluidos aumentos en eficiencia gracias a una mayor automatización. Un cliente reportó una reducción del 89 % en los días de cuentas por cobrar pendientes, obtuvo un beneficio neto de 300 puntos básicos y logró habilitar el procesamiento completamente automatizado de tarjetas virtuales en menos de dos semanas de implementación.

Disponibilidad

Se espera que la funcionalidad integrada para emisores esté disponible desde septiembre de 2026 sin costo adicional para los clientes elegibles del Hub de Soluciones Comerciales de Visa, sujeto a los términos aplicables y a la disponibilidad geográfica[1].

Preguntas Frecuentes (FAQ)

• ¿Qué es el Hub de Soluciones Comerciales de Visa?
• El Hub de Soluciones Comerciales de Visa es una plataforma unificada, disponible a nivel global, que permite a los emisores acceder a capacidades de Visa y de socios a través de una sola integración. El Hub ofrece acceso a un portafolio en crecimiento de capacidades de Visa y soluciones de aliados, simplificando la implementación y escalabilidad de programas de tarjetas comerciales.

• ¿Qué es Visa Accounts Receivable Manager?
• Visa Accounts Receivable Manager permite a los emisores enviar los datos de tarjetas virtuales, en nombre de sus compradores corporativos, a proveedores inscritos en el servicio Visa Accounts Receivable Manager. Para los proveedores afiliados, Visa Accounts Receivable Manager automatiza los procesos de cuentas por cobrar al optimizar el intercambio de información de pagos, remesas y facturas. Está diseñado para reducir la conciliación manual y mejorar la eficiencia de los pagos.
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• ¿Qué hay de nuevo en este anuncio?
• Visa está integrando directamente el servicio Visa Accounts Receivable Manager para emisores dentro del Hub de Soluciones Comerciales de Visa. Esto brinda a los emisores elegibles acceso integrado a capacidades de procesamiento y conciliación de tarjetas virtuales de punta a punta a través de una sola plataforma.
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• ¿Cómo beneficia esto a los emisores?
• Los emisores pueden reducir la complejidad técnica, acelerar la salida al mercado y escalar de manera más eficiente los programas de tarjetas virtuales. La integración también puede ayudar a mejorar la habilitación de proveedores y el desempeño general de los programas.
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• ¿Cómo beneficia esto a los proveedores?
• Los proveedores pueden acceder a procesos de pago y conciliación más consistentes y automatizados. Esto puede reducir el trabajo manual, mejorar la visibilidad del flujo de caja y acortar los ciclos de pago.
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• ¿Cómo mejora la integración la adopción de tarjetas virtuales?
• Al simplificar la conectividad con proveedores y automatizar los flujos de trabajo de pagos y conciliación, la integración reduce barreras operativas clave que históricamente han limitado la adopción masiva de tarjetas virtuales.
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• ¿Qué papel juega la inteligencia artificial en Visa Accounts Receivable Manager?
• Visa Accounts Receivable Manager utiliza capacidades propietarias de inteligencia artificial para ayudar a conciliar pagos con facturas, optimizar los procesos de conciliación y reducir excepciones, mejorando así la eficiencia general del procesamiento.

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[1] Los emisores elegibles deben aceptar los Términos de Uso del Hub de Soluciones Comerciales, los Términos Específicos del Producto del Hub para Visa Accounts Receivable Manager y términos adicionales según el canal de acceso al VCS Hub: términos de B2B Payables (en caso de archivo batch o uso en línea), términos de Embedded Payments (si está integrado en un ERP), o los términos aplicables de Visa Developer Platform/VDP (si se accede vía API). Para más información, comuníquese con su representante de Visa.

Albamar Grupo Inmobiliario, con 21 años de experiencia en el sector y 34 edificios entregados, presenta Albamar | Move, un nuevo desarrollo en Miraflores pensado para inversionistas que buscan ingresar a una de las zonas más activas y valoradas de Lima.

“Apostar por un proyecto ubicado a media cuadra del Parque Kennedy es ingresar a una de las zonas con mayor movimiento y atractivo inmobiliario de Lima. Con Move buscamos responder a ese interés con una propuesta pensada para mantenerse vigente y competitiva en el tiempo”, señala Diana Puga, Gerenta de Negocios Inmobiliarios de Albamar Grupo Inmobiliario.

Tres factores que hoy pesan en la decisión de invertir

En el caso de Miraflores, hay tres factores que ayudan a explicar por qué sigue siendo una de las zonas más atractivas para invertir en Lima.

• Demanda activa.- Según Urbania, en julio de 2025 Miraflores concentró el 16% de la demanda de compra de vivienda en Lima. Además, el mercado mostró mayor preferencia por departamentos de 2 y 3 dormitorios y por unidades de 60 a 70 m², características alineadas con la propuesta de Move.
• Valor por ubicación.- Miraflores forma parte del eje más consolidado de Lima Top y mantiene uno de los precios de venta por m² más altos de la capital, con un promedio de S/ 8.652 por m² al cierre de 2025, solo por detrás de distritos como San Isidro y Barranco.
• Conexión y entorno.- Miraflores limita con San Isidro, Barranco, Surquillo y Santiago de Surco, y además colinda con el mar, una combinación que refuerza su atractivo por conectividad, cercanía a zonas turísticas y valor del entorno.

Un proyecto que responde a la demanda actual de Miraflores

El proyecto contempla 104 departamentos de 2 y 3 dormitorios desde 67 m² y una inversión de S/ 64 millones, en una propuesta que busca responder a las preferencias que hoy predominan en el mercado inmobiliario limeño. El proyecto, además, parte de un ticket de lanzamiento desde S/ 541,100 e incorpora 10 áreas comunes.

Además de su ubicación, Move ha sido concebido para responder a un comprador que prioriza funcionalidad, conveniencia y proyección de valor. Sus áreas comunes incluyen coworking, lobby, rooftop, gimnasio, sala de juegos, zona de parrillas, sala bar, pet zone/zona de lavado y estacionamiento para bicicletas, una combinación que refuerza el atractivo del proyecto para un estilo de vida urbano y activo.

“Con Move buscamos seguir consolidando la presencia de Albamar en Miraflores con una propuesta que combine ubicación, diseño y visión de largo plazo. De manera preliminar, estimamos una inversión cercana a los US$64 millones y la generación de más de 200 puestos de trabajo directos e indirectos durante el desarrollo del proyecto”, finaliza Puga.

Conoce más de Albamar Grupo Inmobiliario y de sus proyectos, ingresando a www.albamar.com.pe

En línea con su plan de crecimiento en el mercado inmobiliario limeño, Tale Inmobiliaria anunció el lanzamiento de tres nuevos proyectos multifamiliares ubicados en los distritos de Chorrillos, Pueblo Libre y Barranco, marcando su ingreso por primera vez a este último.

“El ingreso a Barranco representa un paso natural dentro de nuestra estrategia de crecimiento. Es un distrito con una buena proyección de valorización, donde el cliente prioriza aspectos como la ubicación céntrica, el diseño funcional y la calidad de vida”, señaló Israel Ubierna, Gerente Comercial de Tale Inmobiliaria.

Actualmente, los proyectos se encuentran en etapa de lanzamiento y tienen prevista su entrega a partir del 2029. Con esta expansión, Tale consolida su presencia en distritos estratégicos de Lima Moderna, combinando propuestas en zonas tradicionales con ubicaciones de alta proyección.

¿Qué busca el comprador de Lima Moderna?

“El comprador de Lima Moderna busca un espacio donde construir su historia», indica Ubierna; además, asegura que «cada proyecto que desarrollamos parte de entender cómo viven las personas y qué necesitan en su día a día”.

“El cliente busca proyectos bien ubicados, que le permitan resolver su día a día con mayor facilidad y, al mismo tiempo, sostener el valor de su inversión en el tiempo”, finalizó el gerente.

Con 18 proyectos en cartera y una estrategia enfocada en el largo plazo, Tale Inmobiliaria continúa posicionándose como uno de los principales actores del sector, apostando por el desarrollo de espacios que conectan con las necesidades reales de las personas y acompañen las distintas etapas de su vida.

Conoce más sobre Tale Inmobiliaria en: www.taleinmobiliaria.com

Minsait,compañía de Indra Group, ha presentado en Revolution Banking 2026 su propuesta de banca conversacional, un modelo que traslada la contratación de productos financieros al entorno de la mensajería instantánea y redefine la relación entre clientes y entidades financieras con experiencias más ágiles, personalizadas y cercanas.

La solución mostrada por la compañía permite solicitar, gestionar y formalizar un préstamo de principio a fin directamente desde WhatsApp, sin cambiar de canal y mediante una conversación natural. Gracias a la inteligencia artificial, procesos tradicionalmente complejos se convierten en una experiencia completamente digital, alineada con los hábitos de comunicación actuales y con un nuevo perfil de cliente que demanda inmediatez, sencillez y personalización.

Tal y como explica Andrés Duque, responsable de IA y Data en Banca de Minsait (Indra Group), el sector financiero se encuentra ante una oportunidad clave para evolucionar su relación con los clientes aprovechando los canales que ya forman parte de su día a día. “Si la vida de los clientes ocurre en conversaciones, la relación con su banco también debe producirse ahí. Hoy los usuarios no quieren recorrer procesos largos ni repetir información: esperan resolver sus necesidades de forma inmediata, desde entornos que ya conocen. La inteligencia artificial permite llevar la banca a ese terreno conversacional sin renunciar a la seguridad ni al rigor propios del sector financiero”, señala.

Del mensaje a la contratación de un préstamo en minutos

Para dar respuesta a este nuevo paradigma, Minsait se basa en modelos conversacionales impulsados por inteligencia artificial avanzada, capaces de transformar la contratación de un préstamo en una experiencia sencilla, ágil y completamente digital. A través de un sistema de IA agéntica, la tecnología comprende el lenguaje natural del cliente, toma decisiones y orquesta todo el proceso del préstamo de extremo a extremo, desde la primera consulta hasta la firma final.

Mediante una conversación natural en WhatsApp, el usuario puede simular condiciones, otorgar su consentimiento, aportar documentación, verificar su identidad e ingresos, recibir la aprobación y firmar digitalmente el contrato, todo dentro del mismo flujo conversacional y sin necesidad de desplazamientos ni cambios de canal. En cuestión de minutos, el cliente pasa de un simple mensaje a la formalización completa del préstamo, con disponibilidad 24/7.

A diferencia de los chatbots tradicionales, la solución no se limita a responder preguntas, sino que gestiona el proceso completo de forma autónoma, coordinando cada fase e integrándose con los sistemas de evaluación del riesgo crediticio (o sistemas de scoring), verificación y firma de las entidades financieras. El modelo permite que entre el 60% y el 90% de las interacciones se resuelvan de manera automatizada, al tiempo que contempla la intervención de un gestor humano cuando es necesario, sin interrumpir la conversación ni la experiencia del usuario.

“En esta nueva generación de la banca, la tecnología deja de ser un mero soporte para convertirse en un habilitador clave del negocio. Los clientes ya no buscan solo resolver consultas, sino vivir experiencias capaces de entender su contexto, anticiparse a sus necesidades y acompañarlos de forma continua. Cuando esto se construye sobre una arquitectura que garantiza seguridad, cumplimiento regulatorio y trazabilidad, es posible ofrecer una relación bancaria mucho más cercana, ágil y coherente durante todo el ciclo del préstamo”, explica Duque.

¿Por qué WhatsApp?

El auge de la mensajería instantánea está redefiniendo la forma en la que las personas se relacionan con marcas e instituciones, y el sector financiero no es ajeno a esta realidad. Canales como WhatsApp se han consolidado como el entorno natural de comunicación en el día a día de los usuarios, lo que abre una oportunidad clara para trasladar ahí la relación con el banco y implificar procesos que antes eran más enrevesados.

En este contexto, datos de Minsait indican que más del 75% de las personas prefieren enviar un mensaje antes que realizar una llamada, y que en mercados como España y Latinoamérica WhatsApp está presente en entre el 70% y el 90% de la población. Una realidad que refuerza el potencial de los modelos conversacionales como nuevo eje de relación entre clientes y entidades financieras.

Bajo esta premisa, la banca conversacional permite a las entidades acercarse al cliente desde entornos familiares, eliminar fricciones y ofrecer experiencias más directas, continuas y accesibles. Para las entidades financieras, este enfoque se traduce en mayores niveles de eficiencia operativa, una reducción de los tiempos de tramitación y una nueva vía para conectar con perfiles de clientes más digitales. Para los usuarios, supone una forma más sencilla y natural de gestionar sus necesidades financieras, alineada con sus hábitos cotidianos de comunicación.

Esta visión se apoya en el sólido recorrido de Minsait en innovación bancaria y en una apuesta sostenida por la inteligencia artificial y los nuevos canales digitales como palancas estratégicas del sector. La compañía cuenta con una amplia experiencia acompañando a entidades financieras de distintos países en su evolución hacia modelos más digitales, desde la modernización de la banca tradicional hasta la puesta en marcha de bancos digitales y nativos. En la misma línea, iniciativas como AliciIA, el avatar con inteligencia artificial presentado en ediciones anteriores de Revolution Banking para apoyar a emprendedores, autónomos y pymes, refuerzan su posicionamiento como referente tecnológico del sector financiero, con un claro foco en la mejora de la experiencia de cliente.

Un reciente estudio elaborado por Michael Page en alianza con la agencia PACTO PR, denominado “Influencia de la comunicación estratégica en la rentabilidad de las empresas”, y trabajado sobre la base de encuestas a 147 CEOs de compañías en el Perú, revela que la comunicación corporativa se consolida como un componente estratégico dentro de las organizaciones. Según los resultados, el 83% de las compañías considera que esta actividad influye, en mayor o menor medida, en sus resultados financieros proyectados para este año.

De este grupo, un 21% percibe una influencia alta, mientras que el 39% la califica como moderada, y un 23% como baja, lo que evidencia un amplio consenso sobre su impacto, aunque con distintos niveles de madurez en su gestión.

“La comunicación corporativa hoy está directamente vinculada a la generación de valor. No solo construye reputación, sino que impacta en la confianza de ‘stakeholders’ claves y en la sostenibilidad del negocio”, destaca Martín León, CEO de PACTO PR.

En la misma línea, Ignacio Brain, gerente general de Michael Page en el Perú, afirma que “las empresas están comenzando a medir con mayor precisión el aporte de la comunicación, integrándola progresivamente a los objetivos estratégicos y financieros de la organización”.

Para Juan José Calle, gerente general del Jockey Plaza, este cambio responde a una transformación en la manera en que las empresas entienden el negocio y su relación con los distintos grupos de interés. “Hoy la comunicación corporativa no puede estar separada de la toma de decisiones del negocio. Cuando una empresa comunica con coherencia su propósito, su cultura y sus acciones, no solo fortalece su reputación, también construye confianza, atrae talento y genera sostenibilidad en el largo plazo”, señala.

EL IMPACTO AL DETALLE

El estudio identifica que la influencia de la comunicación corporativa en los resultados financieros de las empresas se da principalmente a través del fortalecimiento de la reputación y la confianza del público (63%), el apoyo a las áreas de ventas y márketing (47%), y la mejora del clima laboral y la retención del talento (47%).

Asimismo, cumple un rol clave en la prevención y manejo de crisis, así como en el posicionamiento frente a inversionistas y otros ‘stakeholders’, aspectos cada vez más valorados en entornos empresariales complejos y cambiantes.

“Las organizaciones que logran articular su estrategia de comunicación con el negocio no solo protegen su reputación, sino que generan ventajas competitivas claras en el mercado”, apunta al respecto Martín León.

Por su parte, Ignacio Brain sostiene que “la comunicación ya no es solo un vehículo para transmitir mensajes, sino una herramienta de gestión que incide en variables críticas como ventas, talento y relacionamiento con inversionistas”.

En opinión de Víctor Jáuregui, vicepresidente de Win, las empresas que logran integrar la comunicación a su estrategia obtienen ventajas competitivas sostenibles. “La comunicación estratégica dejó de ser un soporte para convertirse en una herramienta de gestión. Las compañías que integran reputación, propósito y transparencia dentro de sus decisiones son las que logran construir marcas más sólidas, retener mejor talento y generar mayor valor hacia el futuro”, afirma.

PRIORIDADES ESTRATÉGICAS

Como parte del análisis, el estudio muestra que las áreas de comunicación corporativa concentran sus principales esfuerzos en la gestión de la reputación, la comunicación interna y la comunicación digital, todas con una participación cercana al 50%.

Además, el 85% de las empresas considera que la comunicación influye en su capacidad para atraer talento ejecutivo, ya sea de forma directa o cualitativa, mientras que el 96% afirma que contribuye a mejorar el clima laboral y la productividad.

En línea con ello, el ‘employer branding’ se posiciona como un factor relevante: el 53% de los encuestados señala que tiene un alto impacto en el cumplimiento de los objetivos financieros, al facilitar la atracción y retención de talento clave.

El estudio concluye que el 73% de las empresas considera que la influencia de la comunicación corporativa en los resultados financieros será aún mayor en el futuro, especialmente si se fortalece su integración con las áreas de negocio y se incrementa la inversión en esta función.

Para Lizeth Arrese, gerente general de Casa Ideas Perú, el reto hacia adelante estará en mantener coherencia entre propósito, cultura y decisiones empresariales. “La comunicación tiene un impacto directo en cómo una organización conecta con sus personas, sus clientes y sus grupos de interés. Cuando existe coherencia entre lo que una empresa dice y lo que hace, la comunicación se convierte en un motor de confianza, reputación y crecimiento sostenible”, sostiene.

La comunicación corporativa se perfila como una de las funciones con mayor proyección dentro de las organizaciones, dejando atrás su rol tradicional para consolidarse como un habilitador estratégico del negocio. En un entorno marcado por la creciente exigencia de transparencia, la gestión de reputación y la competencia por el talento, su capacidad para construir confianza y alinear a los distintos ‘stakeholders’ será cada vez más determinante en la generación de resultados sostenibles.

Con el debut de la plataforma unificada SAP Business AI Platform, la compañía profundiza sus alianzas con Anthropic, Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft, NVIDIA and Palantir.

Empresa Autónoma: una nueva forma de operar en la que las personas y la IA trabajan juntas de manera más fluida para responder a las exigencias del negocio global con eficiencia, precisión y seguridad.

“Para los procesos críticos de nuestros clientes, ‘casi correcto’ simplemente no es suficiente”, dijo Christian Klein, CEO de SAP SE. “Al unir SAP Business AI Platform con SAP Autonomous Suite, integramos los agentes de IA en los procesos empresariales, los datos y la gobernanza para que entreguen resultados precisos, confiables y seguros, abriendo nuevas fuentes de ingresos y logrando ahorros significativos en costos.”

La Empresa Autónoma incluye una plataforma de IA unificada para la creación, contextualización y gobernanza de agentes, una suite autónoma que ejecuta operaciones de negocio críticas y una nueva experiencia de usuario que redefine la forma en que las personas interactúan con el software empresarial.

Una nueva plataforma para la IA empresarial

SAP Business AI Platform es la nueva base para crear y desplegar inteligencia artificial empresarial basada en el contexto real del negocio. Esta plataforma reúne en un solo entorno gobernado tres componentes clave: SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud y la SAP Business AI.

En su núcleo se encuentra el SAP Knowledge Graph, que brinda a los agentes de IA un mapa estructurado de cada entidad, proceso y relación empresarial del entorno SAP de un cliente. Con el objetivo de facilitar la construcción y gestión de estos agentes, SAP presenta Joule Studio, un entorno de desarrollo flexible diseñado para crear agentes empresariales, aplicaciones y flujos de trabajo agénticos, permitiendo que los equipos técnicos utilicen sus lenguajes y herramientas preferidos sobre una infraestructura gestionada por SAP que es segura, escalable y optimizada para la IA empresarial.

La Autonomous Suite en cada función e industria

Con esta plataforma como base, SAP presentó la SAP Autonomous Suite, que potencia las aplicaciones de negocio existentes con agentes de IA capaces de ejecutar procesos de principio a fin.

La suite incluye más de 50 asistentes Joule especializados en finanzas, cadena de suministro, compras, gestión de talento y experiencia del cliente. Estos asistentes coordinan un ecosistema de más de 200 agentes de IA especializados para completar tareas complejas. Por ejemplo, el nuevo Autonomous Close Assistant puede reducir el cierre financiero de semanas a días, automatizando asientos contables, conciliaciones y resolución de errores.

Asimismo, SAP lanzó Industry AI, con siete soluciones autónomas para industrias específicas que integran lógica de procesos, modelos de datos y requisitos regulatorios propios de cada sector. Durante SAP Sapphire, la compañía destacó su colaboración con el gigante energético europeo RWE para aprovechar Industry AI, ayudando a reducir el tiempo de inactividad no planificado en sus turbinas eólicas marinas. Con el escenario de SAP Autonomous Asset Management, los agentes analizan miles de incidentes históricos, identifican la causa raíz probable y generan órdenes de trabajo precompletadas con las soluciones adecuadas.

Diseñando la Experiencia de Usuario Autónoma

La empresa también presentó Joule Work, redefiniendo la manera en que los usuarios interactúan con el software de SAP. En lugar de navegar entre múltiples pantallas y aplicaciones, los usuarios simplemente describen el resultado que necesitan y Joule orquesta todo lo necesario para lograrlo: flujos de trabajo, datos y agentes. Joule Work no es solo una interfaz conversacional, anticipa necesidades, muestra información relevante de forma proactiva y automatiza tareas rutinarias en segundo plano, permitiendo que el trabajo avance incluso cuando el usuario no está activo.Estará disponible en escritorio, móvil y por voz, y funcionará tanto en sistemas SAP como de terceros.

Indra Group ha renovado por séptimo año consecutivo la certificación ISO 31000, concedida por AENOR, que reconoce su compromiso con la cultura de gestión de riesgos y garantiza el cumplimiento de las mejores prácticas de gobierno corporativo. La certificación ISO 31000 confirma que el Sistema de Control y Gestión de Riesgos de Indra Group cumple con los principios, procesos y mejores prácticas en esta materia, integrando la gestión del riesgo de forma efectiva en las actividades del grupo.

Esta certificación abarca las gestion de riesgos financieros y de sostenibilidad (ESG) en las actividades de consultoría, servicios y sistemas para seguridad, defensa, transporte, energia, industria & consumo, telecomunicaciones & media, servicios financieros y clientes del sector público. Además, la certificación fue ampliada en 2025 al negocio de Espacio y este año, como novedad, se extiende a las soluciones de gestión de datos e inteligencia artificial, así como a las soluciones y servicios de ciberseguridad.

Este nuevo alcance es de especial relevancia, entre otras, para nuestra actividad de Indramind, asegurando que sus capacidades de inteligencia artificial soberana se desarrollan bajo un marco sólido y reconocido de gestión del riesgo, un aspecto esencial para afrontar los desafíos de la guerra híbrida y reforzar la protección de los ciudadanos.

Esta ampliación refleja, asimismo, la evolución continua del sistema de gestion de riesgos para cubrir la diversificación de las operaciones del grupo, asegurando una gestión integral de riesgos en todas sus áreas de negocio.

El equipo auditor destaca la mejora continua de la metodología del marco de apetito al riesgo del grupo, que define el nivel de riesgo que una organización está dispuesta a aceptar para alcanzar sus objetivos estratégicos,  atendiendo al crecimiento del grupo. Esto actúa como una guía estructurada a la hora de tomar decisiones y gestionar riesgos a nivel corporativo.

Además, entre los puntos fuertes destacados de la renovación de este año se incluyen la evolución del modelo operativo de la gestion de riesgos en áreas como Defensa, la comparación con las mejores prácticas del sector aeroespacial, la consideración sistemática de los riesgos estratégicos y emergentes, especialmente los relacionados con el contexto geopolítico, y la cuantificación del riesgo de ciberseguridad.

Todo ello permite a Indra Group anticipar y gestionar eficazmente los riesgos del negocio.

El objetivo final de Indra para llevar a cabo una gestión madura de los riesgos es identificarlos y valorarlos adecuadamente para poder implantar con suficiente antelación las medidas que mitiguen la probabilidad de que se produzcan y/o los potenciales impactos sobre los objetivos del negocio.

Temenos (SIX: TEMN), líder global en tecnología bancaria, anunció el lanzamiento de “Composable Retail Deposits” y “Composable Retail Lending”, nuevas soluciones por componentes de Temenos diseñadas para ayudar a los bancos a modernizar progresivamente dominios clave de la banca minorista, reduciendo el riesgo mientras aceleran el cambio.

Los depósitos y el crédito minorista están en el centro del modelo operativo de un banco, pero muchas entidades siguen limitadas por plataformas legadas que son lentas de cambiar, costosas de actualizar y difíciles de integrar con nuevas tecnologías. A medida que aumentan las expectativas de los clientes, la presión competitiva y las exigencias regulatorias, los bancos necesitan formas más flexibles de modernizar estos dominios.

Las soluciones “Composable Retail Deposits” y “Composable Retail Lending” de Temenos son capacidades nativas en la nube que se integran en el ecosistema tecnológico existente del banco mediante APIs y conexiones event-driven (basadas en eventos). Cada capacidad es independiente, con límites funcionales claros y su propio ciclo de despliegue y actualización, lo que garantiza que los cambios en un área no afecten al resto de los sistemas.

En conjunto, estas capacidades permiten a los bancos modernizar depósitos y crédito de forma progresiva, mejorar el time to market y reducir el riesgo y la disrupción típicamente asociados con las actualizaciones tradicionales del core.

Barb Morgan, Chief Product and Technology Officer de Temenos, señaló: “los bancos necesitan modernizar sus sistemas legados para mantenerse competitivos, pero no pueden permitirse disrupciones. Nuestras soluciones ‘Composable Retail Deposits’ y ‘Composable Retail Lending’ permiten actualizar dominios críticos del core de forma progresiva, sin desestabilizar las operaciones existentes. Es un paso claro en nuestra estrategia por componentes, enfocada en entrega, flexibilidad y valor para el cliente”.

Bola Rotibi, Chief of Enterprise Research en CCS Insights, comentó: “observamos una demanda sostenida, especialmente en grandes bancos, por soluciones de core por componentes que permitan una transformación incremental. El enfoque de Temenos refleja esta realidad, al ofrecer a los bancos la opción de actualizar una capacidad a la vez, demostrar valor y expandirse a partir de ahí como parte de una estrategia de modernización por fases”.

Las soluciones por componentes de depósitos y crédito de Temenos fueron desarrolladas en colaboración con clientes del programa Design Partner, incluyendo a Raiffeisen Bank International, apoyando el desarrollo de producto en línea con necesidades reales del sector bancario.

Shyam Gopal Rajagopalan, Head of Operations Platform en Raiffeisen Bank International, añadió: “los sistemas tradicionales de core banking son lentos para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado o a nuevas tecnologías. Los ciclos de actualización suelen ser complejos y disruptivos, con impacto que se extiende mucho más allá del área intervenida. El enfoque por componentes que ofrece Temenos brinda a bancos como el nuestro una vía más eficiente y controlada hacia la modernización del core bancario”.