Categoría: TECNOLOGÍA

  • Kingston lanza solución de almacenamiento SSD portátil con interfaz doble

    Kingston lanza solución de almacenamiento SSD portátil con interfaz doble

    Kingston Technology Company, Inc., líder mundial en productos de memoria y soluciones de almacenamiento, anunció hoy el lanzamiento de su primera unidad de estado sólido sin cables, dirigida a quienes buscan una solución portátil accesible y confiable para transferir y respaldar datos.

    Con el aspecto moderno de una unidad flash tradicional en una cubierta metálica compacta y duradera, El Dual Portable SSD transfiere archivos fácilmente entre dispositivos USB Tipo-A y USB-C®1 como laptops, computadoras de escritorio, dispositivos móviles, entre otros, a velocidades USB 3.2 Gen 2 de hasta 1,050 MB/s en lectura y 950 MB/s en escritura2. Con el fin de mejorar la productividad y el flujo de trabajo, esta solución todo en uno de almacenamiento y transferencia ofrece capacidades de hasta 2 TB para archivos grandes, fotografías en alta resolución y videos 4K.

    Cada vez más consumidores desean llevar consigo sus datos.”, dijo Geraldine Stack, Gerente de Desarrollo de Negocio Flash y SSD para América Latina de Kingston. “Y ahora los usuarios pueden hacerlo gracias a la comodidad del Dual Portable SSD de Kingston que además permite transferir, compartir y respaldar fácilmente los archivos importantes en diferentes dispositivos USB-A y USB-C.”.

    El Dual Portable SSD de Kingston está disponible en capacidades3 de 512 GB, 1 TB y 2 TB y cuenta con cinco años de garantía limitada5, soporte técnico gratuito y la legendaria fiabilidad de Kingston. Para más información, visite kingston.com.

    Características y especificaciones del Dual Portable SSD de Kingston:

    • Acorde a tu estilo de vida: Todos para uno y uno para todos… tus dispositivos, . Con conectores tanto USB-A como USB-C, la SSD portátil con interfaz doble transfiere fácilmente los archivos entre todos tus dispositivos: laptops, computadoras de escritorio, móviles y más.
    • La velocidad que necesitas: Amplifica tu productividad creativa con velocidades USB 3.2 Gen 2 de hasta 1,050 MB/s en lectura y 950 MB/s en escritura2.
    • Olvídate del cable: La vida es lo bastante complicada para lidiar con cables. Mantenlo sencillo y olvídate de los cables. Ya sea en la mano, en el bolsillo o en la bolsa, esta SSD compacta y elegante cabe en prácticamente todo lugar.
    • Almacena más, crea más: Obtén almacenamiento confiable para tus archivos grandes, fotos en alta resolución y videos 4K de hasta 2 TB3.
    • Interfaz: USB Type-A y USB Type-C®
    • Estándar/velocidad2: USB 3.2 Gen 2; hasta 1,050 MB/s en lectura, 950 MB/s en escritura
    • NAND: 3D
    • Capacidades3: 512 GB, 1 TB, 2 TB
    • Dimensiones: 71.85 mm x 21.1 mm x 8.6 mm
    • Peso: 13 g
    • Material de la cubierta: Metal y plástico
    • Temperatura operativa: 0°C~60°C
    • Temperatura de almacenamiento: -20°C~85°C
    • Garantía/soporte4: Cinco años de garantía limitada con soporte técnico gratuito
    • Compatible con5: Windows® 11, macOS® (v. 13.7.6 +), Linux (v. 4.4x +), Chrome OS™, Android™, iOS/iPadOS® (v.13+)
  • Huawei y Omdia presentan el Manifiesto de la Nube de Telecomunicaciones en Network X 2025

    Huawei y Omdia presentan el Manifiesto de la Nube de Telecomunicaciones en Network X 2025

    En el marco de la cumbre global de telecomunicaciones Network X, la firma líder en investigación Omdia, junto con Huawei y socios estratégicos de la industria, presentó el Manifiesto de la Nube de Telecomunicaciones: Construyendo una Infraestructura Inteligente en la Nube para la Innovación en Servicios en la Era de la IA Móvil.

    Este documento técnico, el primero en su tipo, ofrece una visión renovada sobre la infraestructura de telecomunicaciones y actúa como guía para los operadores en su transición hacia la era de la inteligencia artificial (IA). El informe destaca que la industria avanza hacia 5G-A y la IA, con la Telco Cloud como eje central de esta transformación.

    Según la investigación, más del 60% de los operadores considera que la nube de telecomunicaciones debe soportar tareas de entrenamiento e inferencia de IA. Para responder a esta demanda, la infraestructura debe evolucionar de la computación tradicional hacia infraestructuras optimizadas para IA (IA-infra).

    Principales retos y soluciones

    La cloudificación de redes ha impulsado arquitecturas en capas y ampliado opciones tecnológicas, pero también ha generado desafíos como:

    • Integración multiproveedor y verificación prolongada.
    • Complejidad en la detección de fallos entre capas.
    • Planificación de recursos entre máquinas virtuales y contenedores.

    El documento propone despliegues full-stack para simplificar operaciones y mejorar la eficiencia, con beneficios como:

    • Preintegración que acelera la verificación y el despliegue.
    • Automatización unificada para actualizaciones y mantenimiento.
    • Optimización E2E desde el sistema operativo hasta los elementos de red.

    Hacia una infraestructura inteligente

    El manifiesto subraya la necesidad de:

    • Transición fluida de VMs a contenedores, protegiendo inversiones existentes.
    • Rendimiento de nivel operador mediante aceleración de hardware.
    • Interconexión peer-to-peer para converger computación general e inteligente.
    • Creación de una plataforma de habilitación de IA que gestione modelos, programación y aceleración.

    El documento completo está disponible en: https://omdia.tech.informa.com/commissioned-research/articles/telco-cloud-manifesto.

    Huawei reafirma su compromiso de colaborar con socios globales para impulsar la innovación y abrir un nuevo capítulo en la era de la IA móvil.

  • Huawei y el Hospital Ruijin impulsan la precisión del diagnóstico patológico con IA

    Huawei y el Hospital Ruijin impulsan la precisión del diagnóstico patológico con IA

    Huawei está revolucionando la atención médica mediante soluciones tecnológicas que mejoran la precisión diagnóstica, optimizan la gestión de datos y reducen tiempos críticos en la atención de pacientes. Su colaboración con el Hospital Ruijin, afiliado a la Universidad Jiao Tong de Shanghái, marca un hito en la aplicación de inteligencia artificial y almacenamiento escalable en patología clínica, un área considerada el estándar de oro para el diagnóstico de enfermedades.

    El Hospital Ruijin lanzó RuiPath, un modelo de patología interactiva multimodal de grado clínico desarrollado sobre la solución Huawei DCS AI. Esta plataforma integra inteligencia artificial para automatizar todo el ciclo de vida del desarrollo de modelos, desde la preparación de datos hasta la inferencia, logrando una mejora del 70% en la eficiencia del entrenamiento y reduciendo el tiempo necesario para generar un informe de diagnóstico de 40 minutos a solo 10 minutos.

    RuiPath procesa datos clínicos, imágenes y patología, abarcando el 90% de los tipos de cáncer presentes en China, lo que garantiza diagnósticos más rápidos y precisos para millones de pacientes.

    Además de la inteligencia artificial, Huawei ha resuelto uno de los mayores desafíos del hospital: la gestión de más de un millón de portaobjetos al año. Cada imagen digital equivale al tamaño de una película HD, y se generan decenas de miles diariamente, lo que exige soluciones robustas para almacenamiento y conservación. Para ello, Huawei implementó OceanStor Pacific, un sistema de almacenamiento escalable que permite leer 1.000 imágenes por segundo, 80 veces más rápido que los métodos tradicionales, comprimir el tamaño de los archivos hasta en un 45% y ahorrar un 73% de espacio físico en la sala de equipos. Esta solución garantiza la preservación digital a largo plazo y el cumplimiento normativo, evitando problemas como la decoloración, el daño o la pérdida de muestras.

    Gracias a estas innovaciones, el Hospital Ruijin no solo mejora la precisión diagnóstica, sino que también reduce la carga de trabajo de los patólogos, optimiza recursos hospitalarios y asegura la disponibilidad de datos críticos para salvar vidas. Huawei reafirma su compromiso con la transformación digital en salud, integrando tecnologías avanzadas para resolver desafíos reales y acelerar la innovación médica.

  • Kingston lanza guía práctica para organizar y preservar tus archivos digitales

    Kingston lanza guía práctica para organizar y preservar tus archivos digitales

    En un mundo cada vez más digital, las colecciones de fotos, vídeos, música y documentos van creciendo sin pausa. Para ayudar a los usuarios a mantener todo bajo control, Kingston publica una detallada guía sobre cómo organizar, conservar y respaldar eficazmente sus archivos digitales.

    La guía destaca tres grandes áreas: digitalización y construcción de colecciones, mantenimiento constante de los archivos, y organización para toda la familia.

    Digitaliza y empieza con buen pie

    Kingston explica que las ventajas de usar formatos digitales frente a los físicos son la accesibilidad, la eficiencia y la escalabilidad.

    Algunas recomendaciones clave:

    • Elegir formatos de archivo ampliamente soportados para asegurar la longevidad (por ejemplo MP4 para vídeo, TIFF para imágenes).
    • Contar con redundancia: múltiples copias en diferentes ubicaciones (unidad externa, NAS, nube) para proteger frente al fallo físico o desastre. Como por ejemplo, con los SSD XS100 y XS2000 de 1TB o 2TB.

    Mantén viva tu colección

    La guía plantea que no basta con almacenar: es necesario gestionar activamente la colección.

    • Crear un inventario que registre tipo de archivo, fecha de creación, ubicación, etc., para facilitar búsquedas y mantenimiento.
    • Establecer recordatorios mensuales o periódicos para revisar unidades de almacenamiento, eliminar duplicados u obsoletos, y asegurar que el hardware sigue siendo fiable.
    • Considerar la actualización de hardware (unidades más rápidas, mayor capacidad) para que la colección siga siendo accesible y eficiente a largo plazo.

    Organización pensada para la familia

    Si tu colección de medios será disfrutada por varios miembros del hogar, Kingston recomienda:

    • Crear carpetas jerárquicas con estructuras claras: carpeta principal → subcarpetas → sub-subcarpetas.
    • Aplicar criterios de organización distintos según el tipo de medio: por ejemplo, álbumes de fotos por fecha o evento; música por artista y género.
    • Implementar filtros de acceso o clasificaciones por edad cuando haya contenido que no deba quedar al alcance de todos los miembros de la familia.

    Con estas recomendaciones, Kingston reafirma su compromiso de acompañar a los usuarios en el manejo responsable y seguro de su información. Más allá de ofrecer soluciones de almacenamiento de alto rendimiento, la marca busca inspirar hábitos digitales que permitan conservar los recuerdos y contenidos más valiosos de forma práctica y confiable.

  • LG presenta soluciones integradas para centros de datos en Data Center World Asia 2025

    LG presenta soluciones integradas para centros de datos en Data Center World Asia 2025

    LG Electronics, junto con LG CNS y LG Energy Solution, presenta su portafolio completo de tecnologías avanzadas para centros de datos en Data Center World Asia (DCWA) 2025, que se realiza en Singapur. Bajo la estrategia unificada “One LG Solution”, las tres empresas del Grupo LG colaboran para ofrecer una línea integral de productos y servicios destinados a los centros de datos de próxima generación impulsados por inteligencia artificial (IA), abarcando gestión térmica, diseño de centros de datos y soluciones energéticas.

    One LG: soluciones integradas para el futuro de los centros de datos con IA

    Este enfoque combina las tecnologías de enfriamiento de vanguardia de LG, la experiencia de LG CNS en diseño, construcción y operación de centros de datos, y los sistemas de baterías de LG Energy Solution, en una oferta unificada orientada a instalaciones de procesamiento de datos de alto rendimiento.

    El portafolio de gestión térmica de LG para centros de datos a gran escala enfocados en IA incluye enfriadores de gran capacidad, sistemas de enfriamiento directo al chip (DTC) y manejadores de aire para salas de computadoras (CRAH). Soluciones como la Unidad de Distribución de Refrigerante (CDU) y el Cold Plate están diseñadas para ofrecer un control de temperatura preciso para CPU y GPU de nueva generación, garantizando un rendimiento estable y eficiente en consumo energético.

    Complementadas por el Sistema de Gestión de Enfriamiento para Centros de Datos y las tecnologías de gemelo digital (Digital Twin) de LG, estas soluciones buscan optimizar la operación y facilitar el mantenimiento predictivo.

    Por su parte, LG Energy Solution, aprovechando sus tecnologías patentadas de baterías, ofrece sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) diseñados para garantizar una energía continua y confiable. Estos sistemas brindan soporte sólido a los centros de datos en la gestión de la estabilidad operativa ante el creciente volumen de trabajo de la IA y la fluctuante demanda energética.

    Al combinar las fortalezas y la experiencia de las tres compañías, One LG Solution proporciona una plataforma integrada que permite a los centros de datos de todo el mundo alcanzar resiliencia operativa, eficiencia energética y escalabilidad.

    Soluciones térmicas y energéticas de LG para los centros de datos del futuro

    La exhibición de One LG Solution en DCWA 2025 refuerza el liderazgo de LG en soluciones de gestión térmica diseñadas específicamente para entornos de centros de datos. La CDU de LG, equipada con una bomba inverter de alta eficiencia, ofrece escalabilidad y una gran flexibilidad de instalación gracias a su diseño modular y compacto. El sistema de refrigeración líquida Cold Plate, que incorpora tecnología avanzada DTC, está diseñado para gestionar directamente las altas cargas térmicas de los chips más potentes en los servidores de centros de datos.

    “One LG Solution está lista para transformar el panorama global de los centros de datos con soluciones preparadas para el futuro, desarrolladas por LG Electronics, LG CNS y LG Energy Solution”, señaló James Lee, presidente de LG ES Company. “Con nuestros sistemas líderes en gestión térmica, capacidades inteligentes de operación y soluciones de energía resilientes, podemos ofrecer a los operadores de centros de datos todo lo que necesitan para escalar de manera eficiente en la era de la IA.”

  • Epson presenta CoverPlus: la solución integral para proteger y prolongar la vida útil de sus equipos

    Epson presenta CoverPlus: la solución integral para proteger y prolongar la vida útil de sus equipos

    Epson, líder mundial en tecnología, presenta CoverPlus, su nuevo programa de servicio y ampliación de cobertura diseñado para proteger la inversión de sus clientes y contribuir a la continuidad operativa de sus equipos. CoverPlus ofrece soluciones integrales, soporte técnico especializado, atención preventiva y correctiva, adaptados a las necesidades de cada cliente o proyecto.  

    En un entorno empresarial cada vez más exigente, la disponibilidad y el rendimiento de los equipos son cruciales. CoverPlus nace para brindar tranquilidad a los usuarios de Epson, para que sus dispositivos funcionen correctamente por más tiempo y minimicen los costos inesperados.

    ¿Qué hace a CoverPlus la elección inteligente para su equipo Epson?

    • Soporte de expertos: acceso a técnicos autorizados por Epson y visitas prioritarias, asegurando que los equipos estén en manos de profesionales certificados.
    • Calidad respaldada por el uso de piezas originales Epson: utilización exclusiva de piezas originales Epson, fabricadas con los mismos altos estándares de calidad que sus productos, y con garantía.
    • Atención constante: soporte por teléfono y correo electrónico, además de asistencia remota para diagnósticos y soluciones rápidas.
    • Formación y optimización: programas de entrenamiento y capacitación para que los usuarios aprovechen al máximo el potencial de sus equipos.
    • Flexibilidad y ahorro: planes de servicio extendidos con opciones flexibles que se adaptan a su presupuesto, ofreciendo descuentos progresivos para contratos de varios años adquiridos por adelantado.

    Modalidades de servicio adaptadas a cada necesidad

    CoverPlus ofrece diversas opciones para cubrir las distintas demandas de los clientes:

    • Contrato de servicio CoverPlus | On-Site: asistencia técnica directamente en las instalaciones del cliente, incluyendo mano de obra especializada y repuestos para mantenimiento correctivo.
    • Contrato de servicio CoverPlus | Carry-In: atención en centros de servicio técnico autorizados Epson, ideal para clientes que pueden trasladar sus equipos, garantizando eficiencia operativa sin perder el respaldo oficial.
    • Contrato de servicio de mantenimiento preventivo: intervenciones técnicas programadas por profesionales certificados para anticiparse a posibles fallas, optimizar el rendimiento y extender la vida útil de los equipos.

    Beneficios exclusivos de CoverPlus:

    • Control de gastos operativos: planes con cobertura técnica y repuestos incluidos que permiten prever los costos anuales de servicio, ayudando a evitar gastos imprevistos.
    • Mayor tranquilidad para el usuario: compromiso con un servicio rápido y confiable para garantizar el menor tiempo de inactividad de su producto Epson.
    • Red de centros de servicios: amplia red de centros de servicio autorizados, equipados y certificados por Epson para una atención técnica confiable.

    Opciones de cobertura especializadas:

    • CarePlus: cobertura exclusiva de repuestos originales para centros de servicios y autogestores.
    • CoverKit: paquete de repuestos críticos para agilizar las reparaciones en centros de servicio, mejorando los tiempos de atención.

    Ampliación de cobertura y flexibilidad de contratación:

    Los planes CoverPlus pueden adquirirse al momento de la compra del equipo, durante el período de garantía, o como extensión de un plan vigente. Para equipos fuera de garantía o con cobertura interrumpida, se realizará una evaluación técnica previa para asegurar la viabilidad del servicio.

    CoverPlus va más allá de una simple extensión: está diseñada para acompañar a los usuarios con soluciones técnicas integrales, el soporte técnico especializado y la tranquilidad de nuestros clientes a través de soluciones integrales.

    Para más información y poder acceder a los beneficios de CoverPlus, visite latin.epson.com/planes-servicio-extendidos

  • Descubre el monitor ideal según tu tipo de juego y estilo

    Descubre el monitor ideal según tu tipo de juego y estilo

    Elegir el monitor ideal para un tipo de juego en específico puede resultar una tarea compleja, ya que es necesario considerar diversos factores como la fluidez, el rendimiento, el tamaño de la pantalla, entre otros. Por eso, los expertos de LG han preparado una selección de monitores recomendados, adaptados a las necesidades de los jugadores, con opciones para juegos de disparos rápidos, aventuras de rol y simulaciones realistas.

    Shooter (FPS) – Call of Duty, Valorant, CS:GO

    Para los fanáticos de los juegos de disparos en primera persona, LG ofrece monitores que garantizan velocidad, precisión y fluidez máxima. Modelos como el 27GR83Q-B (144Hz, 1ms, QHD) y el 27GS95QE-B (240Hz, 1ms, QHD) son ideales para asegurar una experiencia fluida y sin interrupciones. Estos monitores están diseñados para ofrecer la mejor velocidad de respuesta y detalles nítidos, permitiendo a los jugadores reaccionar rápidamente en entornos de juego de alta intensidad.

    Mundo Abierto (RPG y Aventura) – Genshin Impact, The Witcher 3

    Para los jugadores de títulos de rol y aventura, como Genshin Impact y The Witcher 3, LG ha creado modelos con colores vibrantes y detalles épicos. Los monitores 32GS95UV-B (OLED UHD) y 45GR75DC-B (Curvatura inmersiva) ofrecen resoluciones ultra anchas y tecnología OLED, brindando una experiencia visual impresionante que lleva a los jugadores a explorar vastos mundos abiertos con una calidad de imagen impresionante.

    Simulación y Carreras – Forza Horizon, Flight Simulator

    Para los aficionados a los juegos de simulación y carreras, LG presenta modelos con pantallas ultra anchas y resoluciones de alta frecuencia para una experiencia de juego realista y envolvente. Los monitores 34GP63A-B (UWQHD, 165Hz) y 45GR75DC-B (OLED curvo) ofrecen un movimiento fluido, detalles vívidos y una inmersión total en carreras y simulaciones, asegurando una experiencia de conducción o vuelo tan realista como se pueda imaginar.

    Casual y Retro – Among Us, Stardew Valley

    Para aquellos que disfrutan de juegos más relajados y retro, LG tiene monitores como el 24GS50F-B (FHD, 75Hz) y el 27GS600QC-B (QHD, 144Hz) que ofrecen colores brillantes y nítidos, perfectos para juegos menos intensivos pero igualmente atractivos. Estos monitores permiten a los jugadores disfrutar de una visualización clara y de alta calidad mientras juegan a títulos casuales y retro.

    Con la gama de monitores LG, los jugadores pueden mejorar su experiencia de juego adaptada a su estilo y tipo de juego preferido. LG continúa innovando en soluciones de visualización que proporcionan la mejor calidad de imagen, velocidad y fluidez para cualquier tipo de juego.

  • Cuando la biometría física en la banca es vulnerada, la identidad queda expuesta de por vida

    Cuando la biometría física en la banca es vulnerada, la identidad queda expuesta de por vida

    En los últimos años, la autenticación biométrica física en Latinoamérica —a través de voz, huella o rostro— se ha convertido en un pilar de la seguridad digital en el sector bancario dado el incremento desmedido de fraudes en la región. De acuerdo con la investigación de Grand View 2024, el  mercado  de tecnología biométrica en Latinoamérica superó los USD 4,500 millones en 2023 y llegará a USD 17,700 millones en 2030, con un crecimiento anual de más del 20 % en donde la  banca y los pagos digitales lideran esta expansión.

    Implicaciones legales y éticas sobre la utilización de la biometría física

    Sin embargo, su uso plantea importantes implicaciones legales y éticas ya que, a diferencia de una contraseña, los datos biométricos físicos no pueden modificarse fácilmente en caso de filtración. Esto exige procesos robustos de enrolamiento seguro, resguardo cifrado y acceso restringido únicamente a actores autorizados.

    ¨Cuando se da un robo de contraseñas, la primera acción recomendada es cambiarlas, en cambio, ante una filtración de datos biométricos físicos, no es posible cambiar de rostro, voz o huella, lo que expone a las personas de por vida. Es por esto que la responsabilidad sobre quién resguarda los datos biométricos físicos es un tema crítico.  Sin embargo, entidades financieras y empresas tecnológicas manejan millones de registros, muchas veces sin medidas de seguridad suficientes¨, advirtió  Josué Martínez, Global Advisor de BioCatch para Latinoamérica

     De igual manera especialistas han advertido sobre riesgos significativos en el uso de la biometría física:

    • Sesgos y discriminación: Algoritmos con mayor margen de error en mujeres y personas de piel oscura, especialmente en Brasil.
    • Fraudes y ataques: Casos de vulneración de sistemas de reconocimiento facial  como el sucedido en Mercado libre en Colombia.
    • Costes y fallos operativos: La implementación segura  de la biometría física requiere inversiones en infraestructura y capacitación. Otro  riesgo es el cómo se utiliza la autenticación para reducir fallas, una de las tendencias es usarlo como parte de una capa de varios factores de autenticación.

    En Colombia se lanzó un plan para implementar reconocimiento facial en la autenticación de votantes para 2026. Esto plantea dudas sobre la protección de datos biométricos, el cumplimiento de estándares mínimos y su uso.

    Además de ser un posible blanco para manipular resultados electorales, abre la puerta a delitos financieros mediante la creación de identidades falsas con documentos fraudulentos. También persiste el riesgo de estafas en las que un usuario legítimo transfiere dinero bajo engaño, algo que la biometría facial no resuelve. En estos casos, la biometría conductual sigue siendo clave para la prevención.

    Biometría Conductual: Una Alternativa que reduce riesgos

    La biometría conductual es un sistema de autenticación que identifica a las personas según patrones de comportamiento en su interacción con dispositivos, en lugar de características físicas como cara, huellas o iris. Esta herramienta tecnológica se basa en analizar hábitos únicos con inteligencia artificial, difíciles de imitar. Ejemplos incluyen la velocidad y presión al teclear, el uso del ratón o pantalla táctil, la manera de usar el smartphone y los patrones de navegación o el uso de apps.

    Asimismo, la biometría conductual introduce diferencias relevantes. Sus datos se vinculan a hashes anónimos y no generan perfiles únicos, sino grupos de patrones de comportamiento. En caso de filtración, basta con que el modelo aprenda nuevamente y genere un hash distinto. Esto reduce riesgos, ya que, a diferencia de la biometría física, no existe una relación directa 1:1 con la identidad única de un individuo.

    Panorama regulatorio

    En América Latina, el panorama regulatorio para la utilización  de la biometría física en la banca es heterogéneo. Solamente   en Brasil y México es obligatorio, pero no así en los demás países de Latinoamérica en donde se recomienda el uso de esta tecnología, pero no por ley.  Asimismo, la mayoría de los países carecen de marcos específicos para la biometría conductual, lo que deja un vacío legal para  su implementación.

    Conclusión

    “La recomendación de BioCatch es complementar la biometría conductual como primera capa de prevención de fraude y, en los casos donde exista un riesgo elevado de suplantación o robo de credenciales, aplicar métodos robustos de autenticación, como la biometría física. Todo ello, siempre considerando que el uso de biométricos conlleva implicaciones regulatorias, tecnológicas y éticas”, concluyó Josué Martínez.

  • Huawei lidera evaluación de IDC MarketScape para telecomunicaciones

    Huawei lidera evaluación de IDC MarketScape para telecomunicaciones

    Huawei ha sido reconocida como líder en la evaluación IDC MarketScape: Worldwide Customer Experience Platforms for Telecommunications 2025 Vendor Assessment, gracias a sus soluciones SmartCare y Business Support Systems (BSS), que obtuvieron las calificaciones más altas entre los proveedores evaluados.

    Según IDC, la industria de las telecomunicaciones enfrenta una etapa crítica, donde la conectividad básica ya no es suficiente para diferenciarse. En este contexto, mejorar la experiencia del cliente se ha convertido en el principal factor de competitividad, y tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el análisis de big data son esenciales para lograrlo.

    SmartCare: IA avanzada para una experiencia diferenciada

    La solución SmartCare de Huawei integra tecnologías de vanguardia como gemelos digitales espaciotemporales, convergencia de datos entre dominios (OSS + BSS + Social), GenAI y modelos de lenguaje de gran escala (LLM). Estas capacidades han permitido:

    • Reducir en un 20% los detractores mediante la gestión proactiva del Net Promoter Score (NPS), identificando causas raíz y aplicando soluciones específicas.
    • Monetizar experiencias diferenciadas, analizando capacidades de red y necesidades del cliente para ejecutar campañas de marketing en tiempo real.

    BSS: operaciones inteligentes de extremo a extremo

    Huawei BSS incluye plataformas como CRM, CBS (Convergent Billing Systems) y AICC (AI Contact Centers), que ofrecen una solución integral para operaciones inteligentes, desde el lanzamiento de productos hasta el soporte posventa. Entre sus beneficios destacan:

    • CRM: análisis inteligente para estrategias de marketing de precisión, con un aumento del 10% en tasas de conversión.
    • CBS: reducción del 50% en quejas de facturación gracias a interacciones inteligentes.
    • AICC: atención omnicanal con una mejora del 30% en eficiencia operativa al reducir el tiempo medio de gestión (AHT).

    En el ámbito B2B, el CRM de Huawei también impulsa la eficiencia en ventas y la experiencia de socios mediante soluciones como Enterprise Ecosystem Management (EEM) y Lead-to-Order, logrando una reducción del 20% en el ciclo de ventas para grandes empresas.

    Huawei reafirma su compromiso con la innovación continua, incorporando nuevas tecnologías de IA para ayudar a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) a mejorar la experiencia del usuario y fortalecer su diferenciación competitiva en un mercado en constante evolución.

  • ¿Deberían las empresas pagar por las extorsiones causadas por ataques de ransomware?

    ¿Deberían las empresas pagar por las extorsiones causadas por ataques de ransomware?

    Latinoamérica está experimentando una alarmante escalada de ciberataques con ransomware, lo que está teniendo un importante impacto financiero en la región. Los cibercriminales se aprovechan de que muchas organizaciones de la región están dispuestas a pagar para evitar una interrupción importante y los costes asociados a un ataque de este tipo.
    Según las estimaciones, el pago del rescate solo representa una pequeña parte (a menudo, tan solo el 15%) de los costes generales asociados a un ataque de este tipo. Según el informe de Akamai sobre el ransomware en 2025: cómo aumentar la resiliencia en un panorama de amenazas volátil, para 2031 los daños causados por el ransomware alcanzarán los 276.000 millones de dólares anuales, es decir, 525.000 dólares por minuto. Oswaldo Palacios, experto en ciberseguridad de Akamai Latinoamérica, destaca que “la rápida transformación digital de Latinoamérica, unida a las vulnerabilidades de los sistemas cada vez más conectados, convierte a la región en un objetivo atractivo para los ataques de ransomware”. Según un estudio de Akamai, el 29% de las empresas latinoamericanas denunciaron un ataque en 2024, y la tendencia es al alza, sobre todo en el caso de las pequeñas y medianas empresas. A nivel mundial, el ransomware aumentó un 37%, y supuso el 44% de las filtraciones de datos. Según el experto, “la aparición de las criptomonedas ha impulsado el éxito de las bandas especializadas en ransomware, ya que los pagos de rescate en criptomoneda son difíciles de rastrear y se pueden convertir fácilmente en efectivo”. Además, muchos de los negocios dedicados al cibercrimen operan en gran medida en la web oscura. Las cantidades pagadas pueden variar ampliamente según el sector y el tamaño de la empresa, desde cientos de miles hasta millones de dólares. Cuando una organización sufre un ciberataque con ransomware, es muy habitual que se plantee si es mejor pagar el rescate. En este sentido, Akamai sugiere tener en cuenta los siguientes factores:


    ● El impacto en el negocio.
    ● El monto y tipo de extorsión, que puede ser simple, doble, triple o cuádruple.
    ● La identidad del atacante.
    ● La probabilidad de que el pago conduzca a la liberación de los datos o a la retirada de otras amenazas.


    Aunque estos factores pueden influir en la decisión de pagar, la postura de la mayoría de los gobiernos de Latinoamérica es no pagar, con el objetivo de reducir la efectividad del vector de ataque, evitar financiar otras actividades criminales o ideológicas y garantizar que el pago elimine las amenazas o permita recuperar los datos.

    Según el informe de Akamai, el porcentaje de organizaciones que rechazaron pagar aumentó del 50% en 2022 al 64% en 2024. Además, los costes de recuperación por ataques de ransomware aumentaron drásticamente el año pasado: el gasto medio ascendió a 2,73 millones de dólares, frente a los 1,82 millones de dólares de 2023. Esta cifra no incluye ningún rescate que los atacantes hayan cobrado.


    Prevenir un ciberataque de ransomware
    El ransomware suele provocar la interrupción parcial o total de las funciones críticas para el negocio, paralizando efectivamente las operaciones. El tiempo medio de inactividad tras un incidente de ransomware es de 21 días, lo que puede acarrear consecuencias graves, como daños a la reputación, pérdida de la confianza de los clientes, el cierre permanente e incluso la imposición de sanciones y multas por incumplimiento de las leyes de protección de datos, lo que agrava el daño financiero.
    Estas repercusiones pueden persistir durante semanas o incluso meses, dependiendo de la postura de ciberseguridad de la organización, de sus capacidades de respuesta ante incidentes y de los controles de seguridad implementados. Para minimizar el impacto del ransomware, las organizaciones deberán:


    ●Desarrollar un plan integral de continuidad empresarial para mantener las funciones críticas antes, durante y después de un ataque y reducir el tiempo de inactividad y las pérdidas financieras.
    ●Realizar copias de seguridad de los datos de forma regular.
    ●Implementar la segmentación de red y el enfoque Zero Trust para limitar la propagación del ransomware en caso de que se produzca un ataque.
    ●Garantizar una respuesta rápida para reducir significativamente el alcance y la duración del ataque.
    ●Gestión de riesgos en la cadena de suministro y controles sobre terceros.
    ●Realizar auditorías periódicas para cumplir con las regulaciones y los seguros.


    Por último, Oswaldo Palacios señala que “si bien el pago de un rescate puede parecer una solución inmediata frente al ransomware, en la práctica no ofrece garantías de recuperar los datos ni de evitar futuras amenazas. Además, fortalece el modelo criminal y genera dependencia”. Por ello, la verdadera respuesta no consiste en pagar o no pagar, sino en que las empresas refuercen sus capacidades de prevención, resiliencia y respuesta para garantizar la continuidad del negocio sin tener que recurrir al pago de una extorsión.